什么是续保专员？

一、什么是续保专员？

续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。续保专员的工作职责：

1、 负责客户保险相关的投保，续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

二、奔驰4s店续保专员好做吗？

车险续保员应该算是车险相关销售工作里最容易做的一项工作。时间相对自由，所以只要认真做，用心经营，一定会有前途。

首先就是把之前在该家保险公司投保过的车险客户维护住，相比转保团队拨打的陌生新客户，续保的客户粘度要高。且由于之前在该公司投保过，所以品牌介绍也可以忽略，只要第二年的车险优惠方案和服务能尽可能对标同行，续保成交率可以做的很高。

其次，相较别的保险产品，车险是相对简单的保险产品，因为条款内容每家统一，费率基本统一、服务每家只有细微之差，所以也不用担心专业知识难。

不过由于车险市场越来越透明，所以车险的竞争也是非常激烈的，虽然车险产品本身比较简单，但是要想把续保率做到稳步提高，需要每个销售人员必须做到细心、努力、认真、诚意。想客户之所想，急客户之所急，用真心换取信任，才可以将车险续保工作做得越来越好。

三、车险续保专员可以做吗？

有能力，有关系好做。能力不行，没有人脉不好干。车选续保专员简单说就是让你在卖产品给老客户，至于这个行业没有好不好做的说法，只是看自己适不适合做。前期收入一般不好，因为保险需要一段时间的学习，不好做单子。

如果卖不出去的话，是没有钱拿的，因为保险销售是代理制，不是雇佣制，所以是代理合同不是雇佣劳动合同，现在只有雇佣关系才给买社保，自己慎重选择。

四、人保车险电销续保专员工作怎么样？

一、职位描述：

1、负责人保车险到期用户的续费

二、任职要求：

1.大专学历。

2.38周岁以下

3. 性格开朗,有责任心,吃苦耐劳,善于沟通,表达能力强,熟悉电脑操作。

4. 有销售、车险工作经历的条件可以放宽。

三、薪资及福利待遇：基本月薪3500元，综合月收入5500-12000元上不封顶；入职即缴纳五险一金，提供餐或餐补，享受节假日福利。

四、工时及休息制度：周一至周五8:30-17:30,中午休息两小时，周末双休

五、中国人保车险续保专员(电销)工作怎样?适合什么性格的人？

性格内向些，有耐心，要有心里抗压准备，打100个电话能成一个就很好了

六、车险续保专员一个月能谈几单？

车险续保专员一个月一般能谈两单。

一般业务员一个月成交2单，已经是非常优秀的了。

车险续保专员的主要职责，根据公司车险计划,按照相关流程开展车险(含新保、续保)业务销售工作,完成车险(含新保、续保)业务销售目标。

七、车险续保员如何和客户沟通？

1.

车险续保是一项重要的业务,在和客户沟通时,应该注意的是,在推销续保产品时,应当向客户提供专业的、详细的咨询服务,以便于客户更好地了解车险续保的知识。

2.

在推销续保产品时,应当详细地向客户介绍续保产品的优势和特点,同时,应当注意及时回答客户提出的问题,以便于客户更好地了解续保产品。

3.

车险续保是一项投资性业务,因此,应当向客户介绍车险续保投资的可能性,以及如何规划投资续保产品,以便控制风险,最大限度地发挥续保产品的作用。

4.

车险续保的话术应当突出续保产品的安全性、保障性以及灵活性,并且应当向客户着重强调车险续保投资的可能性,以及如何利用投资续保产品来获得稳定的收益。

八、人保车险续保专员怎么样好做吗？做过的回答？

好做的。这是因为人保车险是一个非常大型的车险保险公司，市场的口碑是非常好的，所以说虚报专员在开拓业务方面是比较容易的。

九、续保专员好混不？

续保专员这个工作相对来说是比较容易做的，但需要保证去年参加保险的老客户，才能保证收入基本稳定。然而，续保专员需要一天下好几个订单，佣金也很低，因为是续费，所以手机中100个列表中大约有60-75个事务。