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口吃的烦恼

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-30 01:49   点击:54  编辑:admin   手机版

〔分享〕我从一个口吃者到保险推销员到保险公司讲师的过程

呵呵,您愿意几分钟看我的贴子我非常的高兴。我先简单的介绍一下我自己吧

和很多口吃者一样,都是小时候跟亲威朋友之类有口吃的人在一起而学到了这个不太好的毛病同时被这个恶梦困扰着十多年,记得在那时,上小学,有一次我上课去晚了,站在门口,老师问我,你为什么来晚了,我说,我。我,我我。。。然后很重的说出了下一个字。。。相信有很多人都能理解我的感受,从那时候开始,口吃这个阴影似乎就已经在我的心里扎根了,十多年的时间里,无时无刻不去想怎么才能不口吃怎么才能好,连做梦都是,心想,如果我有一天不口吃了,那我真的是全世界最幸福,最快乐的人了。。

在多年的时间里,为了口吃这东西不知道没有做多少应该做的事情,失去了多少,这些都说不清,这些也只有口吃人才能体会,记得在几个月前,我仍是一个口吃者,那时候刚刚到一个陌生的城市,乌鲁木齐,不知道路,我走在街上连路都不敢问。。我真的恨不得去死了算了,太痛苦了,这样活着真的有什么意思?那时候我只知道每天在社区里看贴子,很多人发消息过来想与我交流,我从来都没有回过一条,心里太烦了,别说交流,连提起口吃这两个字心里就是那么的痛。。在此与这些以前想跟我交流的朋友真心的道歉。

不过所幸,天无绝人之路,说着也很有意思,有一次无意在口吃社区里面看到了李贱的做自己想做的人的视频,那时候下载了,开始几天感觉对自己的那个激励啊!真的是太有效果了,从那时候开始我接触到了成功学这个东西。。

李贱的课程非常的棒,他也是一个很有激情的人,看过他讲演的人我想都能很受鼓舞,不过那时候我心里依然怕,怕跟陌生人说话,怕打电话。。。还是怕这些,虽然心里已经有了一些勇气,却依然没有改变的能力。。

由于接触到了成功学,后来也就在网上拼命的找这些内容,然后找到了陈安之这个人,他居然比李践还要棒,我的个人感觉,紧跟着,接触到了改变我一生最重要的东西,神经链调整术。。

最开始接触到神经链调整术的时候是学到的NAC,陈的,对自己的改变几乎能算得上是奇迹的效果,呵呵,我没有夸张,只是在一周之类基本上心态就完全变了过来,整个人好像活在另一个世界里面,那种感觉是我做梦都想得到的,我仿佛觉得我是全世界最幸福最快乐的人了,简直是第二次的生命。。。

经过一小段时间,口吃已经基本痊愈,由于是学习神经链调整术让我改变的,我开始学习NAC的源头,NLP更强而有力的改变工具。。

一个月后,我去了保险公司,成了一名业务员,第一个月,自己的工资就拿到了八千以上,完全靠陌生拜访,因为NLP与人交流的方式,包括催眠语言模式等,呵呵,那真的是一种突破自我的最大快感。。

前二天,公司的经理让我做兼职讲师,我毫不考虑的答应了。答应之后心里还是有些怕,怕万一又当着那么多人的面口吃起来那脸可丢大了。在前天第一次上台,我只能够听到我自己的心跳声,当时只讲了几分钟身体就开始有点抖的感觉,我想那不是害怕,那是兴奋,第一次站在上百人面前讲课,而且是在中国营销业的龙头!保险公司!听见台下不时的掌声,我充分的体验到了讲演的魅力与那种无法形容的快感!

我想,现在我早已不是一个口吃者而是一个口才很棒并且有着超强沟通方法和说服力的人了

我最崇拜的世界上最伟大的汽车推销员--乔・吉拉德

被吉尼斯世界纪录列为全世界最伟大销售员的乔・吉拉德。他的经历总是引人关注:一个底特律贫民窟长大的擦鞋童,是如何成为汽车史上最会卖车的人呢?

传奇:销售汽车创下吉尼斯世界纪录

乔・吉拉德15年的汽车销售员生涯,是在美国经济大环境最紊乱的时刻,1964年越战,美国经济受战事拖累,1973年全球又爆发第一次石油危机,使得美国汽车销售量下滑,但他在逆势中,一年还能卖出1400多辆车子。

“我曾经一天成交18辆车子!”乔・吉拉德自豪地回忆。这数字之于今天的同业又是何意义?底特律罗斯威尔(Roseville)地区最大的汽车经销商杰佛瑞公司销售顾问蓝迪・帕勒米诺表示,以每月20工作日来算,目前汽车销售员如果每天能卖出一辆车、每月成交20辆车,就已经是顶尖销售员,可以过优越的生活了,“更何况,乔・吉拉德一天曾成交18辆车!他真的写下了传奇!”他不禁赞叹。

因为这页传奇,2001年,乔・吉拉德跻身“汽车名人堂”,这是汽车界的最高荣誉。

乔・吉拉德,这个现在闪烁于汽车名人堂的名字,倒退回30年代,不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而,从底特律东区满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟,到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂,这是底特律的两个世界,两地只相距37公里,但乔・吉拉德可是花了一辈子才走到。

成长:35岁前换过40种工作

1928年,乔・吉拉德出生于底特律市东区的贫民窟,是美国少数族群中的意大利裔西西里人。因为西西里为意大利黑手党的故乡,乔・吉拉德从小被歧视、被取笑为天生的罪犯。加上游手好闲的父亲动辄对他拳脚相向,诅咒他不是好东西、以后一定不会成材;因经常挨打受惊吓而缺乏自信,乔・吉拉德从八岁起就患有严重口吃的毛病。

九岁时,乔・吉拉德开始在底特律市中心的酒吧街上,做擦鞋童,接着陆续做过送报生、洗碗工、送货员等等各式各样的工作。但乔・吉拉德常因为别人嘲笑他的西西里出身,血气方刚地和对方打架闹事,因此高二时被学校开除、25岁前换过39种工作,甚至还当过一次小偷失风被捕、开过小赌场被警方查获。

没有好家世、高学历、辩诘的口才、上流社会的人脉,连几分好运气都没有,25岁前的乔・吉拉德,人生满是失败纪录。这样一个有严重口吃的贫民窟小孩,很难让人与世界顶尖的销售员联系在一起,他注定是个与成功无缘的人。

不过,从小乔・吉拉德就展现出销售员骨子里最原始的不放弃精神。小学时,他白天送报,晚上擦鞋,当报社展开新订户比赛,只要拉到订户订阅一个月的报纸,就能换得一箱百事可乐作为奖赏和激励时,他挨家挨户按门铃争取订户,而且绝对不会因为碰钉子而放弃。他发现推销是一种乐趣,而且只要能和更多人谈上话,他的推销成绩就会更好。

25岁时,乔・吉拉德遇到生命中第一个贵人,建筑商阿比・萨巴斯丁,不只教他盖房子、做生意,并在退休时,把生意全交给了他。好不容易找到一个安身立命的栖息点,35岁时,乔・吉拉德却在扩大生意时被骗,买了一块没有下水道设施的土地,盖了一堆卖不出去的房子,最后只得宣告破产,还负债6万美元,令妻儿挨饿度日。

转折:35岁走投无路偶然入行卖车

35岁,正是同侪准备攻上人生的山巅时,乔・吉拉德却跌落到最幽暗的人生谷底,在我人生的前35个年头,我自认是全世界最糟糕的失败者!

走投无路时,乔・吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作,上班第一天他积极卖出第一辆车给一位可口可乐销售员,而能向老板预支薪水,从超市买一袋食物回家让妻儿饱餐一顿,“在我眼中,他(指第一个客人)是一袋食物,一袋能喂饱妻子儿女的食物,那天回家我对太太琼发誓,从今以后不再让她为温饱而烦恼!”

乔・吉拉德坦言:“因为没有地方可去了,只好向上!”困境反而激发出他灵魂里很深的不放弃与热情,燃起熊熊烈火。那是一把让他不甘心就此过一生的烈火:他不想回到贫民窟、不想再吃牢饭、不想一辈子抬不起头……他强烈地想从社会底层脱身。

上世纪60年代,被喻为汽车城的全球汽车工业重镇底特律,至少有39家大型的汽车经销营业所,每家又各有24-40人不等的销售员阵容,可说是全世界竞争最激烈的一处市场。

“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”这是乔・吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力,乔・吉拉德自创许多的行销方法,在上千汽车业务重兵集结的底特律,杀出了一条血路。“I did it my way~”乔・吉拉德在午后阳光照拂下,看似轻松调皮地哼着这个他最爱的曲调。其实这条通往世界最伟大汽车销售员的道路,一点也不轻松。因为有严重口吃,让靠嘴谋生的乔・吉拉德特意地放慢说话速度,比谁都更注意聆听客户的需求与问题。他要求自己缓慢而精准地问话与响应,他必须很快地克服口吃的毛病,不然一家就没饭吃。

发达:靠着执著与苦功逆转人生

乔・吉拉德很有耐性,不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车,或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物,没关系,不管等多久,乔・吉拉德都会不时打电话追踪客户,一年12个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“I like you!”的卡片给所有客户,最高记录曾每月寄出16000封卡片。

“我的名字‘乔・吉拉德’一年出现在你家12次!当你想要买车,自然就会想到我!”展示着过去所寄出的卡片样本,乔・吉拉德的执著令人折服。

乔・吉拉德的成功,与他积极布下的“天罗地网”有关,如果小蚂蚁能拿名片,大概也难逃他的缠功。在他的著作《无往不利的推销术》中,有一段文字就描写他如何四处广布理发师“线民”。他到处理发,留下名片,希望常和客人海阔天空闲聊的理发师帮他留意谁要买车,一旦牵线成功,他就给予佣金。对他而言,理发更大的意义,在寻找卖车的机会。不只理发师成为他的“下线”,连送信到他家的邮差也如此。

乔・吉拉德还特别把名片印成橄榄绿,令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片,每见一次面就发一张,坚持要对方收下。乔・吉拉德解释,销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”,而且一次一次加强印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔・吉拉德”。

乔・吉拉德有一个特别的习惯,喜欢在公众场合“撒”名片,例如在热门球赛观众席上,他便整袋、整袋地撒出名片,他耸耸肩表示,“我同意这是个很怪异的举动,但就是因为怪异,人们越会记得,而且只要有一张落入想买车的人手中,我赚到的佣金就超过这些名片的成本了!”

直到现在,乔・吉拉德还是保有到处广发名片的习惯,他说虽然已经不卖车,却还在卖书、卖自己的人生与行销经验,寻求各种可能的演讲与曝光机会。因此,到餐厅用完餐,他总是在账单里夹上三四张名片及丰厚的小费,经过公共电话旁,也不忘在话机上夹两张名片,永远不放弃任何一个机会。乔・吉拉德往往带着好几个像“长崎蛋糕”般的名片盒,一出场就对着观众席狂撒名片,在3天内竟能用掉3000张名片!过去流传在底特律汽车界的一则有趣忠告是,采访乔・吉拉德要特别小心,以免做完几小时的访问,就顺便买了一辆雪佛兰回家!据说曾有两位美国记者,就是这样成了乔・吉拉德的客户……

不像衣服鞋子,汽车的单价高,消耗期长,乔・吉拉德借着强调售后服务,来增加回头客。只要经手卖出的车子有任何疑难杂症,他一定尽全力、甚至自掏腰包帮客户解决。因此我的客户里,有九成是回头客,剩下的那一成,不是搬走了,就是已经过世了!深谙为自己预约未来订单的乔・吉拉德打趣地说。

花了三年时间扎马步,乔・吉拉德很快打响了名号,让人生演出大逆转。他第三年卖出340辆车,第四年就翻涨,卖出614辆车,从此业绩一路长红,连续12年成为美国通用汽车零售销售员第一名,甚至变成世界最伟大汽车销售员。

取舍:放弃跳槽升迁,15年只当销售员

15年间,业绩突出的乔・吉拉德有很多跳槽、升迁的机会,如成为营业所负责人,但是他总是拒绝,他名片上的头衔始终是“销售员”。选择当一辈子的销售员,不是不在乎头衔,而是更在乎“钱”!他得意地说,“老板只做管理,真正为公司赚钱的是我!我赚的比老板还多!”

“你知道,头衔对我的意义是什么吗?让我告诉你,头衔一点都不重要,因为我的头衔就叫MONEY!”乔・吉拉德以兴奋的语气强调。“这个职业带给我金钱和情绪上的愉快,比全世界任何其他一种工作来得多。我喜欢这种赢了又赢所带来的金钱、兴奋与满足!”

因此乔・吉拉德能持续每天在前线从事推销工作,享受每一次成交所带来的快感与金钱奖赏。他兴奋地指出,“今天我卖出6辆,明天我就渴望成交10辆!我感觉每成交一次,其实都像是被顾客升迁了一次!”

在乔・吉拉德49岁退休前,如果你想要在这个世界上最伟大的汽车销售员、红极一时的乔・吉拉德那儿买车,就必须像上医院看诊一样排队预约,才能见到乔・吉拉德。“哈!去看医生,都比来见我要快多了!”乔・吉拉德大笑,俏皮地比喻。

引退:转而在全球行销人生经验

1978年1月1日,乔・吉拉德急流勇退,转而从事教育训练工作。如今退休虽已27年,他每天依然行程满档,不仅出书、还应邀到世界各地演讲自己的人生经验与推销秘诀,使他在销售界仍有相当影响力。

如今,在底特律市郊东边、紧临五大湖畔的葛洛斯角高级住宅区,沿着世界汽车工业先驱亨利・福特继承人亨利・福特二世的石砌庄园围墙行驶,约十分钟后右转,就来到了乔・吉拉德的家。房子虽然不算是壮观的豪宅,但是地段特别好。

“亨利・福特二世是我的邻居!”向来是出身贫民窟的乔・吉拉德最感骄傲的一件事。离住家不远处,乔・吉拉德还有一个私人车库,专门停放一辆庞然如游览车大小的高档旅行车“motor home”,内有双人床、厨房、卫浴、客厅一应俱全。

另外还有十坪附设撞球台、装潢成酒吧似的休闲空间,角落摆放了十台大大小小装饰华丽的吃角子老虎机器,是乔吉拉德得意的收藏。这是一种只要用力拉杆,摇出“777”,就能让人一夕致富的机器。虽然,乔・吉拉德不是靠Lucky 7的偶然好运气翻身;然而,吃角子老虎代表着一种梦想,象征着他的人生,即便是一无所有者都有翻身致富的可能。从一个贫民窟小孩、口吃者、高中文凭都拿不到的学生,乔・吉拉德摇身一变成为全世界最伟大的销售员。他的美国梦,道出人生的太多可能。

全部自己写的,要求取胜!!!!!

一:理论研究

1.紧张性口吃就是紧张时会导致口吃,而心情愉悦时说话非常流畅,有人总结出:这样的口吃来源于――自我监听。的确是这样,当说话的时候非常关注自己所说的字即自我监听往往会在一些发音关节出现口吃,所以:首先要摆脱自我监听。

2.转移注意力大法,这是一个网友提供的方法,就是在存在潜在口吃字的说话过程中转移注意力,让语言自然流畅地表达出来,故值得提倡。

3.不要急于说出想说出的话。事先准备好要说的内容,然后看着念,不要注意自己的发音,注意眼睛看到的既可以了,按平常语速念即可,不要急于表达。

4.紧张性口吃属于心理导致,故当事人事实上不存在口吃,所以,当事人应该忘记口吃这回事,不要提醒自己紧张时会口吃,这样口吃会越发严重。告诉自己:――我说话很正常,我没有口吃。

5.战略上渺视对方,战术上重视对方,即与人交谈,在心理上不要有自卑感,要认为自己并不卑微于对方,至少是平等交流。

6.自信,说话的时候心态要平和,平常心。

方法:转移注意力防止自我监听――最重要。

其次就是:说话内容事先准备,自“大”而不自卑,心态平和,深信自己语言无障碍,深信自己的说话对听者是有帮助的。

二:选择性口吃文字举例:

不是口吃病人,部门,北京,百度,伯,爸,保护,报道,绑架,扳机,曝光,爆炸,倒档,待机,半球,电源,导弹,大小,动车组,贵港,桂林,姑姑,周姓;

三:口吃的生理诱因:

经过口吃时状态记忆,发现,口吃是一种矛盾――排气与阻气的矛盾,即我们说话需要排气,由于紧张等原因导致发音时我们的声带部位将排气孔堵塞而阻拦排气,这一状态的僵持导致无法及时说出想说的话,所以:从生理上解决口吃的方法:当发现口吃时,立即提示自己打开排气道排气,乘机说话,这将对消除口吃产生巨大作用。

我要告诉所有人:我就是经常有这种选择性口吃的人,后来我通过感受口吃时的感觉,找到我个人口吃的原因,针对原因,对症下药,口吃在慢慢消减,同时,由于紧张性口吃由于紧张导致,那么,随着当事人年龄的增加、心理的成熟度不断发展,这样的口吃往往会不治自愈。

四:综合大法:

1.及时排气,从生理上解除口吃与说话的对峙;

2.告诉自己:我说话非常正常(事实也的确如此);

3.转移注意力,防止自我监听;(可采用音乐疗法,详见前第二篇日记)

4.说话前有所准备,勿急于表达;

5.战略上渺视对方,战术上重视对方,善意地渺视对方的权力、地位,充满自信,相信自己是世界上独一无二的优秀人才,甚至是一位天使!

最后,祝愿天下所有被紧张性口吃困扰的人都顺利走出自己铺设的心理阴影!

蒋夏松.2009.07.29

大哥,你好!这个问题我最有信心给你解决了!(首先说下我也是一名大学生,嘿嘿)其实口吃好多人认为大多数是先天的,其实不然,口吃大都是由于后天成长环境造成的,像你说的和人交谈就紧张结巴,充分说明你后天的成长环境,可能你比较孤僻,或是胆子比较小,越是这样你就越不敢与人交往,这样就越来越严重!当然,还有的人性格是很开朗,到小的时候说话不好好说,故意学结巴!导致结巴成患!不论是那种原因赞成的,其实都可以得到改善!如果你相信我的话就照我的话做!首先呢要克服自己的心里障碍,放正心态,然后呢―(重点来咯)唱歌!嘿嘿!不要担心你唱的好或是不好!也不要说你是不是五音不全,那都无所谓,你可以哼叽啊!会什么就唱什么,如果你不是爱音乐一族的话也不要紧,可以一边听一边跟着哼!照这样你坚持一个月,不多,就一个月,你看看有没有成效!当然,必须照我的话做哦!要是没效果你骂我!呵呵…为什么我敢这么打保票了,因为我以前也有一点,可我迷恋上了音乐,后来我亲戚都说我不结巴了!(附加说明啊,我的歌唱的也特厉害了)~所以你要努力坚持!相信你能行,证明你真行!早日走出困扰!开心快乐!(妈呀,累死我了!不是为了拿你的分,只是觉得同命相连,能体会到你的苦楚)加油!有问题再找我!

喜欢一个人,并不一定要爱她(他);但爱一个人的前提,却是一定要喜欢她(他)。喜欢很容易转变为爱,但爱过之后却很难再说喜欢;因为喜欢是宽容的,而爱则是自私的。喜欢是一种轻松而淡然的心态,但爱却太沉重;爱一旦说出口就变成了一种誓言,一种承诺。爱是把双刃剑,如果拔出,一不小心,即伤了别人也了拉自己。被爱所伤的人心中永远都有一道不会愈合的伤口。在月朗星稀的夜晚,你思念着远方的朋友,如果心中只是一种淡淡的喜悦和温馨,那就是喜欢;如果其中还有一份隐隐的疼痛,那便是爱

祝福你:友情人终成眷属

主要是紧张所致,你可以试试以下的方法,多与朋友的朋友交谈,交谈之前深吸一下,主要的还是要多说多练习

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