药店管理手册的目录？

一、药店管理手册的目录？

第1章 概述

1.1 药店管理的现状与趋势

1.1.1 我国药店发展现状

1.1.2 药店管理现状分析

1.1.3 药店管理发展趋势

1.2 药店管理的新特点

1.2.1 管理系统化

1.2.2 手段电子化

1.2.3 功能丰富化

1.2.4 品牌规范化

1.2.5 关系牢固化

1.3 传统药店管理经验

1.3.1 供应链管理

1.3.2 内部管理

1.3.3 服务管理

1.4 外国药店管理经验

1.4.1 美国

1.4.2 日本

第2章 药店人力资源管理

2.1 药店选人

2.1.1 药店选人要求

2.1.2 药店选人原则

2.1.3 药店选人程序与方式

2.2 药店育人

2.2.1 药店育人的意义与原则

2.2.2 药店育人的种类与程序

2.2.3 药店育人的方法

2.2.4 药店育人的内容

2.3 药店用人

2.3.1 药店用人原则

2.3.2 员工调配管理

2.3.3 员工绩效管理

2.4 药店留人

2.4.1 员工离职迹象

2.4.2 识别优秀员工

2.4.3 留住优秀员工

2.4.4 应对员工离职

第3章 药品陈列与促销管理

3.1 药品及其特点

3.1.1 药品有关概念

3.1.2 药品的特点

3.2 药品陈列

3.2.1 药品陈列原则与要求

3.2.2 药品陈列方式

3.2.3 药品陈列技巧

3.2.4 药品陈列器具

3.2.5 药品陈列管理

3.3 药店促销

3.3.1 药店促销概述

3.3.2 药店促销模式

3.3.3 药店常见促销工具

第4章 药店财务与库房管理

4.1 药店收银管理

4.1.1 收银员工作内容与程序

4.1.2 药店收银工作管理

4.1.3 药店会计凭证管理

4.1.4 药店账簿管理

4.2 药店财务管理分析

4.2.1 药店财务分析的原则与程序

4.2.2 财务分析的方法

4.2.3 药店的盈利能力分析

4.3 药品储存管理

4.3.1 药品储存管理要求

4.3.2 药品储存要点

4.3.3 中药分类储存方法

4.4 药品的养护

4.4.1 中药品质变异现象

4.4.2 中药品质变异成因

4.4.3 中药养护技术简介

4.4.4 中药材的养护技术

4.4.5 中药饮片与炮制品的养护

第5章 药店数据库管理

5.1 药店数据库管理与信息化

5.1.1 药店数据库管理基础

5.1.2 药店管理信息化的意义与要点

5.1.3 药店信息化的内容

5.2 药店数据库功能简介

5.2.1 常见基本功能

5.2.2 药品进销存系统

5.2.3 会员管理功能

5.3 POS系统

5.3.1 药店POS简介

5.3.2 POS系统的使用

5.3.3 POS系统的管理

第6章 连锁药店

6.1 连锁经营策略

6.1.1 连锁经营的含义

6.1.2 连锁经营的特征

6.1.3 连锁经营的策略

6.1.4 我国连锁药店的发展

6.2 连锁药店选址

6.2.1 连锁药店选址概述

6.2.2 连锁药店选址步骤

6.2.3 连锁药店选址中的技巧

6.3 连锁药店管理标准与规范

第7章 药店主要岗位职责

7.1 药店员工守则

7.1.1 基本守则

7.1.2 职业道德守则

7.1.3 日常行为守则

7.2 药店主要岗位工作职责

7.2.1 药店主要负责人岗位职责

7.2.2 药店质量管理负责人岗位职责

7.2.3 药店质量管理员岗位职责

7.2.4 药品采购人员岗位职责

7.2.5 药品验收人员岗位职责

7.2.6 药品保管人员岗位职责

7.2.7 药品养护人员岗位职责

7.2.8 药店营业人员岗位职责

7.2.9 药店收银人员岗位职责

7.2.10 药店驻店药师岗位职责

第8章 药店管理制度

8.1 药店管理制度提要

8.2 药店典型管理制度范本

8.2.1 质量管理体系文件管理制度

8.2.2 质量管理体系内部审核制度

8.2.3 质量记录管理制度

8.2.4 药品购进的管理制度

8.2.5 药品验收管理制度

8.2.6 药品储存的管理制度

8.2.7.药品养护的管理制度

8.2.8 首营品种审核管理制度

8.2.9 首营企业审核管理制度

8.2.10 拆零药品管理制度

8.3 药店经营管理相关法规选编

8.3.1 药店经营管理相关法规提要

8.3.2 药品经营质量管理规范

8.3.3 药品经营质量管理规范实施细则

第9章 药店管理表格

9.1 药店管理表格扫描

9.2 药店常用管理表格

9.2.1 药品购货计划表

9.2.2 药品购进记录

9.2.3 购进药品验收记录

9.2.4 药品验收入库通知单

9.2.5 药品销售记录

9.2.6 售后药品质量问题追踪表

9.2.7 销后退回药品验收记录

9.2.8 出库复核记录

9.2.9 报损药品清单

9.2.10 不合格药品台账

9.2.11 库存药品质量养护记录

9.2.12 药品质量查询记录表

9.2.13 药品质量信息汇总报表

9.2.14 重点养护药品品种确定表

9.2.15 不合格药品报损审批表

9.2.16 药品不良反应报告

9.2.17 药品拒收报告单

9.2.18 药品销毁记录

9.2.19 药品质量、服务质量征询意见书

9.2.20 药品质量档案表

9.2.21 药品质量复查报告单

9.2.22 顾客投诉受理卡

9.2.23 库房温、湿度记录表

9.2.24 内部质量管理体系审核报告

9.2.25 首营品种审批表

9.2.26 销后退回通知单

9.2.27 养护设备使用记录

9.2.28 解除停售通知单

参考文献

二、EHS管理术语？

EHS"是"Environment, Health, and Safety"的缩写,也就是环境、健康和安全。

EHS管理是指通过合理有效的管理方法和措施,对企业生产经营活动所产生的环境、健康和安全问题进行预防和控制的一种管理方法。

三、EHS管理目标？

EHS,员工的身体健康、员工的人身安全和企业的设备安全，这是EHS管理的目标：

E-环境→即保证生产环境处于良好的状态，如室内的空气质量、照明、温度、地面的清洁、设备的布置，也就是保证生产现场秩序井然、布局合理，为员工提供良好舒适的工作环境；

H-健康→即考虑员工在生产过程中健康问题，如操作接触有毒有害化学品、车间噪声、生产设备的振动等可能对员工的身体造成一定的健康影响。

如噪声的影响可能会导致神经系统的紊乱，从而产生焦躁不安、头痛、头晕等不良反应。

S-安全→关注整个生产过程可能导致员工受伤、设备损坏的因素，并通过预防控制的手段阻止危害因素诱发至事故的发生。

四、ehs管理建议？

EHS管理建议的目的就是保护环境，改进我们工作场所的健康性和安全性，改善劳动条件，维护员工的合法利益。它的推行和实施，对增强工厂的凝聚力，完善工厂的内部管理，提升工厂形象，创造更好的经济效益和社会效益将起到极大的推动作用。

EHS方针是企业对其全部环境、职业健康安全行为的原则与意图的声明，体现了企业在环境、职业健康安全保护方面的总方向和基本承诺。因此可以说EHS方针是企业在环境、职业健康安全保护方面总的指导方向和行动原则，也反映最高管理者对环境、职业健康安全行为的一个总承诺。EHS方针也是企业环境、职业健康安全领域一切活动的驱动力。

一个积极的、切时可行的EHS方针，将为企业确定环境、职业健康安全管理方面总的指导方向和行动准则，并为建立更加具体的环境、职业健康安全目标提供一个总体框架。

五、ehs管理标准？

EHS管理体系是环境管理体系(EMS)和职业健康安全管理体系(OHSMS)两体系的整合。EHS是环境 Environment、健康Health、安全Safety的缩写。EHS管理体系是为管理EHS风险服务的，体系只是EHS管理必须的一部分。

ehs管理标准有：

EHS-MS模式由以下13个要素组成：

EHS管理体系的7个关键要素

a） 方针和计划（规划）：

1） 管理层的责任和义务。

2） 风险评价和管理。

3） 符合性和其他要求。

4） EHS管理计划和程序。

b） 实施和操作（实施）：

5）人员、培训和承包商服务。

6）文件和信息交流。

7）设施设计和建设。

8）操作、维护和变更管理。

9）社区意识和应急反应。

c） 措施和检查（评价）：

10）EHS业绩监测与测量。

11）事故调查、报告和分析。

12）EHS管理体系审核。

d）管理审核和持续改进（调整）。

13）管理审核和调整。

六、成长手册目录？

我的幼儿园，园长妈妈寄语，我的班级，我的老师，爸爸妈妈的话，综合测评

七、EHS管理体系的EHS方针？

EHS方针是企业对其全部环境、职业健康安全行为的原则与意图的声明，体现了企业在环境、职业健康安全保护方面的总方向和基本承诺。因此可以说EHS方针是企业在环境、职业健康安全保护方面总的指导方向和行动原则，也反映最高管理者对环境、职业健康安全行为的一个总承诺。EHS方针也是企业环境、职业健康安全领域一切活动的驱动力，涉及到全体员工和其他相关方，每位员工应理解并遵照执行

一个积极的、切时可行的EHS方针，将为企业确定环境、职业健康安全管理方面总的指导方向和行动准则，并为建立更加具体的环境、职业健康安全目标提供一个总体框架

EHS方针的三个承诺，一是对遵守适用EHS法律、法规及其他要求的承诺；二是对持续改进的承诺；三是对事故预防、保护员工安全健康的承诺。

八、论文如何设置目录页?

将论文中的大标题小标题分别设置为一级标题，二级标题格式后，可以自动生成目录。

九、ehs管理体系？

是环境管理体系（EMS）和职业健康、安全管理体系（OHSMS）两体系的整合。EHS是环境 Environment、健康Health、安全Safety的缩写。EHS管理体系是为管理EHS风险服务的，EHS体系是EHS管理的一种方法。

十、EHS管理怎么学？

a. 获得相关的学历背景，如环境工程、安全工程、化学工程等专业的本科或研究生学位。

   b. 在大学期间，积极参与与EHS相关的实习或项目，以获得实践经验。

   c. 在毕业后，寻找与EHS相关的工作机会，可以通过招聘网站、校园招聘或专业组织等渠道进行求职。

   d. 在工作中，不断学习和提升自己的专业知识和技能，可以参加相关的培训课程或研讨会。

   e. 如果有条件和机会，可以考取相关的认证，如NEBOSH国际安全与健康管理认证、ASP安全专业人员认证等，这些认证可以提升自己的竞争力和专业水平。