什么是基层管理？

一、什么是基层管理？

基层管理是相对于中层管理与高层管理而言的管理模式。

基层管理的定义为职能管理层或作业层管理，是按照中层管理制定的计划，具体组织人力去完成计划。

基层管理区别于中层管理和高层管理的特点是以执行为主。

基层管理的核心是基层管理者；

基层管理者的工作要点为：

一、激励：

1、正、负激励；（时机、事件、人物的把握）

2、物质、精神激励；

花钱的不说了，不花钱的会几种？最后相结合；

二、培训：

1、发现问题：找准问题的核心，解决1个问题后产量（成绩或工作效率）能得到大幅度提高,这样的问题称为核心问题；

2、培训：模式分为正式培训、非正式培训；方式分为传教式、引导式；

传教式优点：直接告诉下属正确方法，要求照做，耗时短；缺点：学员知其然不知其所以然，即使懂了也是你以为他懂了；

引导式优点：通过引导下属自己思考，得出答案，记得住、记得深，会运用；缺点：耗时偏长；

二、基层安全员如何履行好监督和管理职责？

你要是真的在单位做安全员，估计你问这个问题的时候心中郁闷的一比。你的问题目前现实情况下无解。因为安全是企业主体责任，涉及每一个角落、每一个人，单靠你一个人尽职尽责，不可能制止事故发生。但是一旦发生事故，哪怕资料证明你工作做的再好，有个神逻辑你永远解释不了，那就是“安全监督不到位、未及时有效制止违章”，这就是安全员的魔咒。

三、基层管理寓言典故？

一、知了的翅膀

有一天，孔子带着学生去楚国，途径一片树林，看到一个驼背老头拿着竹竿粘知了，好象是从地下拾东西一样，一粘就是一个。孔子问道："您这么灵巧，一定有什么妙招吧?"驼背老头说："我是有方法的。

我用了五个月的时间练习捕蝉技术，如果在竹竿顶上放两个弹丸掉不下来，那么去粘知了时，它逃脱的可能性是很小的；如果竹竿顶上放三个弹丸掉不下来，知了逃脱的机会只有十分之一；如果一连放上五个弹丸掉不下来，粘知了就像拾取地上的东西一样容易了。我站在这里，有力而稳当，虽然天地广阔，万物复杂，但我看的，想的只有'知了的翅膀'。如因万物的变化而分散精力，又怎能捕到知了呢?"

其实，企业员工的培训也和粘知了类同，只是处理的对象和复杂程度不同罢了。讲到这里，许多人恍然大悟。培训同样也可分为三个层次，第一个层次就是仅仅会做；第二个层次就是能够做到熟练，就是像"竹竿顶上放三个弹丸掉不下来"；第三个层次就是要做到不分散精力，看的想的只有"知了的翅膀"。

古人的这个故事可以说意味深长，既告诉我们企业培训究竟需要多长时间，也告诉了我们应该培训那些内容。

在日本，一个贴商标的工人必须经过两年的培训才能上岗，这么简单的一种工作，为什么要这么做呢?因为他们需要的是能够在最高工作境界下工作的工人。在思科(Cisco)，员工培训的时间没有规定，Cisco认为业务和培训是一体的，培训是无时不在的。这么说来，所有良好的培训都为了达到第三个层次--那个工作的最高境界。

上面是我看的一个故事，它强调的不是技能而是态度的改变。我们定培训目标时总强调学员完成培训后能够做作什么，就是通过培训学员要在哪些知识、技能上有所长进。

一般情况下，一个培训目标的描述句子包含三个方面的信息：

1、 行为：粘知了

2、 标准：粘知了就像拾取地上的东西

3、 工具：使用竹竿

对态度改变确实复杂得多，要让员工达到这样的境界，我们需要建立共同的愿景和配套的管理激励措施。谁也不愿意贴一辈子商标，这也许不是光靠培训能达到的。另外是不是只想着手里的工作就好呢？

蜜蜂

二、蜜蜂和苍蝇的不同命运

如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？

你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空--事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。

蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方，所以它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然的神秘之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层；而它们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。

那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。

上面所讲的故事并非寓言，而是美国密执安大学教授卡尔·韦克转述的一个绝妙的实验。韦克是一个著名的组织行为学者，著有《组织的社会心理学》等书。

韦克总结到："这件事说明，实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付变化。"

管理者

成功的设计实践总是跟实验、应变联系在一起的。打破僵化，无拘无束，保持宽松开放、生气勃勃的环境，这是所有出色的设计管理的真谛。IDEO公司被称作"世界上最负盛名的设计公司" 。其创始人托马斯·凯利直言："IDEO是一个活生生的工作实验室，永远处在实验状态中。在我们的项目、我们的工作环境甚至我们的文化中，公司不断尝试新的想法。"

他进一步说："我从大企业中所认识到的最重要的事情，就是当每人都遵循规则时，创造力便会窒息。"这里的规则也就是瓶中蜜蜂所坚守的"逻辑"，而坚守的结局是死亡。已有不止一家大企业到IDEO取经。它们迫切想知道，怎样才能使自己变得更富活力、更有创造性？

这样的问题之所以急迫，是因为管理模糊性、管理不确定性、管理变革，业已成为当今企业面临的头号任务。不确定性已经并将长期成为折磨企业的一种"慢性疾病"：比如，许多公司已停止印发组织结构图了，因为它几乎刚刚出来就会变得过时。在高科技企业，人人都知道，哪怕只预测几个月后的技术趋势都是一件浪费时间的徒劳之举。如果你对混沌理论有一点点认识的话，你会懂得世界既不可知，也不可预测。过去的企业好像一条悠哉游哉的豪华游轮，而现在的企业则好像波浪滔天的大海里的一只独木舟。

但这样说也不是要鼓励我们对世界的悲观看法。韦克的观点是，对付不确定性的办法，是在瞬变时刻赋予事物以合理性，就像上述实验中的苍蝇一样。这意味着，面对趋于复杂的世界，如果你想使之成理（sensemaking），就必须拥有随机性的智慧而不是教条式的智慧，如布拉多印第安人通过炙烤鹿骨来决定狩猎的走向，如此方可称为真正的智慧。

为什么这样讲？由于狩猎是布拉多印第安人千百次进行的一项活动，他们得以积累丰富的有关猎物、追踪、天气和地形的经验。通常情况下，他们会依靠狩猎队伍中经验丰富的猎手的知识和智力进行判断；然而在外界环境的变数加大或遭遇其他特殊情况时，布拉多印第安人便会把经验搁置一旁，转而求助于非逻辑性的"魔法"。从现代的理性人的观念来看，这样做简直荒唐可笑，但布拉多印第安人的魔法却带来了一些超出经验的新事物，使狩猎最终得以成功。魔法为其固定的狩猎模式引入了一个随机的变数，狩猎的战术因此不会墨守成规，避免了由于一味遵从经验而可能造成的无效追逐，这也就是我们常说的"因以往的成功经验而导致的失败"。智者如蜜蜂往往正是因经验而陷入死地。

企业生存的环境可能突然从正常状态变得不可预期、不可想象、不可理解，企业中的"蜜蜂"们随时会撞上无法理喻的"玻璃之墙"。领导者的工作就是赋予这种变化以合理性，并找出带领企业走出危机的办法。组织（organize）的本意是稳定自身的直接环境，从混乱中理出秩序；但在一个经常变化的世界里，混乱的行动也比有序的停滞好得多。

四、基层管理面试技巧？

要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。

当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

五、安全员是监督还是管理？

既有管理又有监督。对安全生产负责组织和管理，对现场的安全检查属于监督性检查。对于车间一级的安全员现场安全监督工作是重点；工厂一级安全员以安全管理为主。二者的区别：

监督：对正常生产过程进行监督性质的检查，发现有关安全异常问题（如设备不安全问题、操作人的不安全行为、工作环境的不安全危害和管理出现的缺陷）督促责成有关部门或人员及时改正、处理、整改等；确保生产安全。

管理：对你负责范围内的安全生产工作去如何组织有秩序的开展工作，协调各部门处理好安全问题等，确保从管理上实现安全生产。

六、中层管理和基层管理的区别？

1、相同的是都是管理者。 2、不同的是: (1) 层级不同 高层管理者>中层管理者>基层管理者 (2)工作职责不同 高层管理者: 对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。 中层管理者: 承上启下

七、公务员基层管理职位是啥？

公务员报名职位里的乡镇管理岗位就是基层的文秘,工作职责如下:

1.协助党政领导处理日常事务。

2.负责本镇各内设机构、下属单位、村(居)民委员会工作的综合协调。

3.负责文秘、档案、信息、信访、保密、行政事务和后勤工作等。

4.组织草拟综合性报告,审核以镇党委、政府名义发布的政策性文件。

八、什么是我国管理铁路的基层规章？

您好，铁路技术管理规程是我国管理铁路的基层规章。

《铁路技术管理规程》规定了铁路的基本建设、产品制造、验收交接、使用管理及保养维修方面的基本要求和标准；规定了各部门、各单位、各工种在从事铁路运输生产 时，必须遵循的基本原则、责任范围、工作方法、作业程序和相互关系；规定了信号的显示方式和执行要求；明确了铁路工作人员的主要职责和必须具备的基本条件。

九、基层综合管理是什么？

综合管理岗位就是基层的文秘、统计什么领导临时交办的工作都要做。

工作职责跟普通单位的办公室相似，负责单位的整体工作。

具体职责如下：

1、协助党政领导处理日常事务。

2、负责本镇各内设机构、下属单位、村（居）民委员会工作的综合协调。

3、负责文秘、档案、信息、信访、保密、行政事务和后勤工作等。

4、组织草拟综合性报告，审核以镇党委、政府名义发布的政策性文件。

5、协助做好镇党的组织、宣传、纪检、统战、武装、老干、关协和工、青、妇等群团工作。

6、做好镇机关人事管理和离退休干部的管理服务工作。

7、组织制订和监督实施镇机关内部各项规章制度。

8、承办党政领导交办的其它事项。

十、保洁公司基层怎么管理？

保洁公司基层主要由部门主管负责，有公司的规章制度，考勤奖罚制度，按着制度行事奖罚分明，还是比较好管理的。