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移动代维掌上运维怎么操作?

217 2023-11-27 19:48 admin

一、移动代维掌上运维怎么操作?

先下载这个运维名称的APP,然后登陆各自的账号,根据账号里的相关项目内容进行操作就可以了

二、移动代维有前途么?

移动代维有前途,可以承接移动部分外包业务,移动业务繁忙多

三、移动代维人员累不累?

挺累的。因为移动代维人员是指从事移动的宽带业务维护和发展的。因为移动的宽带是后续发展起来的,所以宽带的建设一直采用第三方承包的模式,也就是代维运营。代维人员是处于第一线的工作人员,要负责宽带安装和故障排查,所以是比较辛苦的

四、移动通信代维是什么?

移动通信代维:移动通信网络代理维护。就是移动运营商通过招标形式找一些有通信网络维护的公司对自己的网络设备进行维护。这些移动运营商找的公司就是代维公司。

移动通信(mobile communications) 沟通移动用户与固定点用户之间或移动用户之间的通信方式。

通信双方有一方或两方处于运动中的通信。包括陆、海、空移动通信。采用的频段遍及低频、中频、高频、甚高频和特高频。移动通信系统由移动台、基台、移动交换局组成。若要同某移动台通信,移动交换局通过各基台向全网发出呼叫,被叫台收到后发出应答信号,移动交换局收到应答后分配一个信道给该移动台并从此话路信道中传送一信令使其振铃。

五、移动代维常见故障处理?

一、故障受理

1、对移动全业务故障实行“一点受理,闭环处理,全程管控”,建立统一的故障受理平台,设立专门的故障受理号码受理移动全业务故障申告;

2、铁通公司网调中心代表铁通受理来自各种渠道的移动全业务故障(包括故障受理平台派单和来自客户经理申告及客户直接联系铁通等)。

二、故障预处理

1、铁通网调中心接受工单后,在30分钟内与客户联系进行预处理,如预处理成功,则在工单系统预处理栏目中填写预处理情况并反馈给故障受理平台或客户经理,故障平台将预处理成功的纳入回访流程。

2、预处理不成功,由预处理座席判断故障类型后进行工单转派至各县市区代维小组,同时派单给代维中心。

三、故障处理

1、铁通各代维小组在15分钟内联系客户预约上门处理时间,并将预约的时间填写在工单上;

2、维护人员严格按照规定的响应时限(客户有特殊约定时间的除外)上门服务或组织抢修;

3、故障处理涉及到移动汇聚设备或核心设备需要移动公司配

六、移动代维好不好啊?

没前途。各种打杂+受气。如果年龄不大,有大专以上文凭,找个外包公司做督导吧,辛苦和代维差不多,但拿到的钱绝对比代维多。

七、移动代维综合是什么意思?

移动通信代维意思就是指移动通信网络代理维护。移动公司通过招标、发文件等形式,找到一些公司来维护自己的设备,找到的这些公司就是代维公司。代维是指的常规业务维护,是对已完成建设的网络进行维护。装维设计的就是宽带的事情,装维简单来说就是宽带的安装和维护,这其实是不同的,安装队伍和维护队伍理论上应该是分开的,而区别就很简单了,安装就是单纯的装宽带,然后交接给维护单位。简单来说,就是代维是代理维护,而装维则是安装宽带,然后交给代维维护。

八、移动代维公司做什么的?

移动代维公司主要的业务是负责移动公司的代理维修。

九、代维人员可以转为移动正式员工吗?

亲,移动现在基本不发展正式员工了,所以代修人员肯定是没有机会转成正式员工的。

十、移动代维是干什么的?

                

答案:移动代维是指移动通信运营商将网络运维、设备维护、用户服务等工作外包给专业的服务提供商进行管理。

解释:移动代维是一种通信运营商的管理方式,即将自身运维、设备维护、用户服务等工作外包给专业的服务提供商进行管理。通过与专业服务提供商合作,运营商可以获得更高效、更灵活的服务,同时降低运维成本,提升用户体验。

拓展内容:移动代维包括以下几方面的工作:

1. 网络运维:包括网络监控、故障排除、容量规划等。

2. 设备维护:包括设备巡检、故障处理、备件管理等。

3. 用户服务:包括用户投诉处理、服务支持等。

移动代维服务提供商会根据运营商的需求提供相应的服务方案,包括人员配备、技术支持、服务保障等。同时,移动代维也是一个市场竞争激烈的行业,不同的服务提供商在服务质量、成本控制等方面存在差异,运营商需要根据自身实际情况选择合适的服务提供商。

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