一、发型师沟通技巧和应变能力？
发型师沟通与顾客技巧和应变能力，对于发型师来说非常重要。
一、面对的顾客，一般女性群体诸多，在沟通时，要明确女性的年龄，职业，以及个人的服饰爱好等，对个人的整体的视觉效果，会有相应的帮助。
二、注意引导顾客说出自己喜欢的，向往的发型，如果顾客没有自己的主意，可以进行相应的推荐。推荐的时候 一定要关注到适合于顾客才可以。
三、推销一些不同价位的产品时，一定要关注顾客的消费能力。有些顾客不期望发型师给他推荐价格昂贵的产品，或者护理费用，那么 根据顾客的心意，要推荐价位适中的产品以及服务。
发型师沟通表面上是一个人能说会道的能力，实际上包括穿着到言谈举止的一切行为能力，要想具有良好的沟通能力首先要将自己所拥有的专业知识和专业能力发挥出来。
如果你专业知识和能力薄弱，你这样的沟通会受到各种因素的影响导致你沟通失真，不仅表达信息不全你传送信息也会让人造成误解，你的理解能力也会造成误解。所以多学习加强专业知识和专业能力。
二、理发店营销方案？
理发店的营销方案可以从线上和线下两个方面同时进行，线上的话呢，可以通过微信朋友圈。来发广告，然后呢，再群发信息，还有在抖音上面的话呢，来发起营销线下的话呢，可以在附近的门店，小区去做发传单的一些工作，洗剪吹开业当天免费的活动
三、发型师如何推销项目
明明不想烫头发的顾客，却硬要推销烫发；明明顾客不想护发的，却鼓吹护发。顾客的意愿判断错误，失败率当然高。 举护发的例子来说，会做护发的顾客大概有那几种，一般来说，像比较在意品质的人、比较有品位的人，就比较会因为发质的问题，而接受定时护发的观念。所以针对这一类顾客述求护发，自然成功率比较高。另外，虚荣的顾客，也会因为大家都做护发，自己若不做，感觉跟不上潮流而跟着做护发。因此，这类顾客只要跟她说[像您这种走在潮流之前的人，当然不会错过护发就等于保健这种最新观念。很自然她就会接受护发。 再举染发的例子或许会更清楚对象选择的重要性。 此时不妨思考一下，是不是追求整体的造型的顾客要述求染发的观念，比较容易。因为，一个完美的发型，除了发质、发型的完美之外，尚且包括发色。也就是说，虽然发型剪得非常完美，因为东方人的发色是黑褐色，难以显现发型层次、轻重、深浅的感觉，所以，一个发型若没适当颜色的搭配，无法有整体搭配的感觉。 试想，对于注重整体造型的顾客，若能够这样述求，那有不心动的道理。 时机的判断在选定对象之后，何时向顾客述求，才不会让顾客有推销的感觉是很重要的。因为一旦顾客有推销的感觉，虽然之前谈得很愉快，还是会有临时变卦的可能。 所以，何时该带入主题？何时该直接切入？接下来再以护发做例子说明，或许更能清楚表达时机的重要性。 在服务流程中何时谈护发，会比较容易被顾客接受？洗前？洗中？洗后？或是吹前？洗发前述求，顾客尚未消费就要求额外的消费，会造成顾客的负担，所以不适宜。若在洗发的过程中，籍由双手与头发接触时，从毛发生理学侃侃而谈，带入护发的观念，可行性就大为提高，也较为适当，那些一切靠助理的发型师这个环节基本很难赚到护发的钱，因为他们不洗发。 由此可知，不同的消费项目，有不同的述求时机，尝试以顾客的心态来思考，很容易就可以知道何时是恰当的时机。
四、美发推销口才
你可以试着从顾客的角度考虑问题，不要一味的让他们买你的商品，要留给顾客更多的选择空间；把自己的商品作用夸大了说，其实多少有点骗的成分，但你一定要保证顾客使用你推销的产品的效果，即使说的再好顾客不满意他们是不会再来的；见什么人说什么话，有的人很虚荣要面子，你就顺着他说捧着说，把他哄开心了不就好弄了吗。
经验是很重要的，慢慢学吧，变的圆滑些对你是有好处的。
五、美发销售话术的技巧。
真诚的说和做，让客人因为你的付出而买这时它愿意，别让成客人因为你的引诱而买这时它有被欺骗的感觉。
六、发型师要如何跟顾客沟通才好
如何与顾客沟通，拉近彼此的距离 沟通，缩短人与人之间的距离 沟通的目的：表达出自己的观念，增进人与人之间的了解，让人接受，旨在解决问题和改善关系。 牵涉到店内的实践和顾客沟通时，应注意一些什么问题呢？ 一、树立良好的第一印象 二、仔细聆听顾客的意见 三、以肢体语言配合你的话术 四、放松自己。说话时主题清晰，讲究语言技巧，不自相矛盾，对自己的话负责任 五、明确告诉自己的立场，给顾客正确的选择立场 六、不要被无聊的话题将主题扯开 七、设定一个问题，给顾客一个思考的机会，并以反问、设问的方式打消他的顾虑 上述是我们在服务流程中和顾客沟通是应注意的一些方法。