美容院专家怎么给顾客检测下危机与压单

美容院专家怎么给顾客检测下危机与压单

你说的这个给顾客压单落下乘了，我给你个建议你参考下。咱们首先让美容师手法统一而且手法好销售话术好（这就是员工培训的作用），对顾客要有一套服务流程，从进店开始，而不是进来寒暄几句就开始做。再者顾客得爱好，从事行业，销售情况等都要有一个了解（老板要大致了解员工是一定要了解）这样也不要对顾客说得话不多就向她推销东西，让人反感。不但推销不出去而且下回说不准就不来了！如果一套流程下来再加上咱们得专业知识把她侍候的舒舒服服得她会不会给买你得！

美容师很棒!店也很棒!为什麼就是压不了单

个人认为要注重提升客户体验，也就是说在跟客户推销或者跟客户沟通的时候注重情感上的渗透。比如头一两次来的客户可以赠送二三十的代金券，让她下次再来，暂时不推销产品套餐等。如你所说所有的设施产品都很好的话，客户自然会再来。之后可以再根据她的情况推销套餐什么的，这样客户不会太抗拒。也可以投入一小笔资金订做一些很便宜的小钱包，笔什么的，印上很漂亮的logo，不断让客户加深印象。同时，个人认为店铺形象很重要，建议可以打造温馨一点，一定注意清洁，比如小植物什么的，可以在角落各种地方都放一点，这样会让客户有较好的心里感受也会比较放松。在饮品上可以准备很多种，根据客户喜好给他，多次来的客户记住她的喜好，会让客户觉得很被重视噢