返回首页

如何把业务做好?

61 2023-10-29 11:56 admin

一、如何把业务做好?

现在很多销售人员在拜访客户的时候,显得很盲目,见了面不知道该说什么,该怎么样说,只是很简单的介绍下自己,然后就极力向客户推销产品,客户拒绝后,便灰溜溜的走了,灰心丧气,拜访下家就没有激情。

今天这样,明日还是如此,日复一日,没有多大成绩,便想着改行,结果在其他行业做的也是不尽人意。最后还弄不明白,为什么现在的社会客户这么难开发?客户关系这么难维护?

其实不然,不是没有市场,也不是没有客户,关键是在于做销售的人,你是否是合格的销售员?有许多东西你是否注意了?有许多方面你是否做到了?如果能够多去思考,善于复制别人成功的方法,善于行动,善于总结,那么搞定客户也很轻松。

就本人多年一线的销售经历和目前做咨询服务这么多家企业的感受来讲,我认为搞定客户可以通过以下六招:

第一招:专业取信客户 谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。

给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。 谈到专业水平,我觉得有以下几点要注意:

1、拜访前的调研。

在拜访客户之前,要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。

比如客户的实力,客户的销售情况,客户的人际关系,客户的性格等等要尽可能多的了解。

2、拜访客户前的准备。

凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。

(1)资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。

(2)仪容准备:要想更好地开发客户,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。

包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装等,着装不可太随便;面部形象职业化,要充满自信、面带微笑等。

(3)心理准备:作为厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。

因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。

3、与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等,要很熟练的说出,不能吞吞吐吐,让客户觉得你不专业。

当然对于客户所提的条件也要灵活应对,自己解决不了的不要当场给予回答,下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。

专业水平是靠自身的学习与积累得到,也就是说不打没有准备的仗,拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到,而且要能够熟练的运用,让客户觉得你很专业,那么客户就会对你产生信任感,对你的公司产生信任感。

第二招:利益打动客户 有了专业的水平只是博得客户信任,只是推销的第一步,那么客户相信你的产品了,但是他不一定就会与你合作,因为他关注的还有利益的问题。

所以我们在向客户推销产品的时候,不能极力的把产品展示给客户,不能只是一直说产品或者服务如何如何的好,这样是打动不了客户的,他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候,我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润,是给客户提供一条财路和发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户,比如介绍某某经销商销售该产品,带来较好的利润等,从而为签单做铺垫。 比如我在做化妆品销售的时候,我一般见老板的面,我第一句话会说:“老板,您好,很高兴今天能够拜访您,我今天来是向您推荐一条财路的,不知道您是否有兴趣听一听?”那么这样老板一般都不会直接拒绝你,他至少会有兴趣听你介绍介绍。这就是利益推销法的一个简单应用。 第三招:态度感染客户 谈客户非易事,一定要做好心理准备。即使人倒下了,我们的信念、精神都不不能垮,那么在谈客户的时候,这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不能拒绝你这个朋友,要有这种思想。 我在化妆品公司做业务的时候,我也经常遇到困难,遇到客户不理睬,甚至说不好听的话,但是每次我都会以平和的心态对待,无论这家客户是什么样的态度,绝不把这家的情绪带到下家客户那里,因为我们是为客户带去机会,带去财路,他不接受是他的损失,所以我们要转变观念,我们不是去乞求客户,而是平等的与客户谈判,是追求双赢,所以客户不接受也很正常,说明他的战略眼光还不够,不是因为我的原因,如果能有这种想法,那么就没有什么值得懊恼的。 我们要展示自己个人的魅力,展示自己的精神风貌,用积极的态度去感染客户,让他觉得你永远都是朝气蓬勃,那么说明你很自信,你对公司很自信,那么你的产品也就不会差。 第四招:情感感动客户 人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户。 我们可以经常给客户发发信息,打打电话,节日送点礼物,生日送点礼物等等,让老板先成为你的朋友,然后在谈合作。 有些客户不是去一下就能够合作,有的还需要持续拜访,跟进。 记得在六安的霍邱与舒城有两家客户,我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访,感觉有意向,客户也都很精明,他们都在比较,没有给出明确意思说做不做,我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访,拜访的时候不是很直接的谈合作的事情,而是去关心客户,关心客户的生意,生活等等,让他感觉到你这个人是个可以交的朋友,那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让让客户脑海里天天有你,那么你离成功就很近了,终于在电话和短信的问候祝福下,一个月后单子拿下来了,霍邱的老板说,是因为觉得我人不错,才愿意做我们产品。 其实做业务就象谈恋爱一样,要坚持,如果把追求女孩子的精神与执着拿出来,那么做业务成功的可能性很大,只可惜很多业务员不愿意坚持,有了新客户忘记老客户,其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动,要善于用情感与真诚去感动客户。 第五招:行动说服客户 我们不光要感动客户,更重要的要善于行动,善于为客户着想,不要只想着要客户进货,要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售,这里指的帮助客户,可以是你帮助他整理库存,可以是帮助他重新摆放陈列,可以是帮助他贴贴海报,可以是帮助他策划一场促销活动等等,不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系,其实不然,很可能你的一个举动就会感动他,就会说服他,他就会做你的产品。 在很多业务员的观念里,认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标,其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑,为顾客服务,帮助顾客去卖产品,指导顾客卖产品,而不是只想着回款。 我在做业务的过程中,很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们,而不是靠夸夸其谈去说服他们的,比如象上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把自己的真诚传递给他们,让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友,态度是真诚的,这样成交几率就很大。在拜访宿州的一家,当时去的时候老板很忙,正在做生意,我并没有打扰他,而是在旁边等待,这时候又有一业务员来送货,由于老板无法脱身,业务员就把货卸在门口,于是我便帮忙把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩,没想到却被老板看在眼里,于是待老板忙完之后,我去谈的时候,老板很爽快的便答应做我们产品。事后老板告诉我,说因为感觉我很有礼貌,而且主动帮助搬东西,很勤快,也很能为客户着想,善于为客户服务,这一点感动了他,这也正是能够合作很重要的原因之一。 在做业务的过程中,我们要把经销商当成朋友看待,要去帮助他,去帮助他卖产品,而不是去算计他,逼着他回款,因为只有经销商的货到达了消费者的手中,他才会不断的进货,如果要靠积压经销商的库存,逼着回款,而货却在经销商仓库里不动,那么最终损害的还是厂家的利益。 第六招:用心成就客户 上面说了这几点,我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善于总结,真诚的为客户服务了,真正帮助客户实现销售与发展,实现利润,要将心比心,多站在客户的角度去考虑考虑,善于抓客户的心理进行“攻略”,另外还需要注意以下几“心”: 1、专心 九十分钟高度专心、没有干扰的时间,会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间,可能有数小时之多。假如,你每天能善加利用先前浪费掉的一小时,一年就会多出365小时,或额外的45个工作天。换言之,你若能集中专心,不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中,你会大大地提高你的生产力。 2、开放的心 社会学家所讨论的角色模式中,认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。 在人们所处的群体中,人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力,也使我们更谦虚。因而,你必须具有开放的心灵,从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习,接纳来自各方的思想。 3、博爱的心 你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的,但是你仍然必须经常地努力去尝试。 我觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心,“五心”并用,那么就能搞定客户、成就客户,最终成就我们自己

二、如何做好新房业务?

适度积极的宣传营销活动,配合精致的样板间参观,培养足够的关注度,采用饥饿营销(比如排号,摇号等)。

三、如何找饲料业务员?

1. 研究市场

在寻找客户之前,需要先了解市场情况。通过调查市场需求、竞争对手、价格等信息,制定出合理的营销策略。这样可以更好地把握市场动态,提高销售效率。

2. 利用社交媒体

现代社会,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。饲料销售员可以通过各种社交媒体平台,如微信、QQ、微博等,发布产品信息,与潜在客户建立联系。

3. 参加行业展览

参加行业展览是向潜在客户展示产品和服务的一种有效方式。通过参加行业展览,销售员可以与同行交流经验,同时也可以接触到潜在客户,了解他们的需求和反馈。

4. 拓展口碑

良好的口碑可以带来更多的客户。销售员可以通过提供优质的产品和服务,赢得客户的信任和支持。同时,也可以通过邀请客户参加产品体验活动、发放优惠券等方式,增强客户忠诚度。

以上四种方法都是饲料销售员寻找客户的有效途径。通过市场研究、利用社交媒体、参加行业展览和拓展口碑等方式,可以更好地与潜在客户建立联系,提高销售效率。

四、如何做好饲料品管员?

原料贮存控制方案 1.装卸工序的控制:(1)装卸工装卸原料时接受仓库管理员的管理。

(2)装卸工在装卸时不能用手钩去搬运,在搬运过程中要轻拿轻放,注意包装的封口是否结实,包装有无破损,发现上述情况即时就地解决。

(3)装卸工不得损坏标识。

(4)装卸完成后按原料保管要求清理现场。

2.贮存工序的控制贮存场所的环境要求:(1)简易仓库:临时存放稳定性强原料的场所,如石粉等,要求地面不积水,防雨。

(2)大宗原料库:存放玉米、豆粕、棉粕、次粉等大宗原料的场所,要求能通风,防雨,防潮,防虫,防鼠及防腐等。

(3)添加剂原料库:存放微量元素、维生素、药品添加剂等原料的场所,除能通风,防雨,防潮,防虫,防鼠及防腐外,还要求防高温,避光。

(4)每日工作完毕后要对各个仓库进行清扫,整理和检查,发现问题及时处理。

定期对原料贮存场所进行消毒。

3.贮存场所的原料验收:(1) 原料入库前要进行下列检查:包装是否完整,有无破损,实物和包装标识内容和合同是否相符,有无检验合格单等。

(2)不符合质量或待检的原料,由原料保管做出明显标记,隔离并妥善保管。

(3)入库原料的堆放要求。

(4)原料入库要放至不同库房,分类垛放,下有垫板,各垛间应留有间隙,并做好原料标签,包括品名、时间、进货数量、来源,并按顺序垛放。

4.原料出入库的管理和检查:(1)对入库原料建立完整的账、卡、物管理制度,原料保管对所有的出入库原料按照规定手续进行登记,清点和变更,每月盘点一次,做到账物相符,报表上报财务等相关部门。

(2)严格执行先进先出的原则。

生产领料时,要对领料凭证进行确认无误时方可发放,领发人员双方签字。

(3)原料保管员每星期检查一次库房,检查时要做好各项记录。

若发现原料受潮、发霉或被虫、鼠损坏等而至影响原料品质时,要立即采取有效措施,不能处理的上报品管部。

五、饲料销售员如何跑业务?

饲料厂销售员还是不错的职业,但是得做好以下几项:

一、学习相关的动物的各个时期的生理、生长特点及各阶段对营养的需求。

二、相关动物的免疫程序及注意事项。

三、动物常见病的预防及治疗四、身体健康、吃苦耐劳、心理承受能力强。五、广泛的生活经验每做到一条,薪金增加2000元是不成问题的。做业务看你的服务对象,是养殖户还是经销商。养殖户要挨村挨户去拜访,比较辛苦。经销商跑到乡镇一级就可以了。跑业务主要看你的服务对象是谁,才能确定怎样去开展工作。

六、如何做好市场拓展业务?

,由于待业不同,市场开发有重点也不相同。

我按一般情况下,对市场拓展业务提出如下建议,供参考。

1、做好区域销售员培训工作,提高销售员的业务技能:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。

2、着力培养业务员的执著精神: 99℃+1℃才是开水,但很多人往往是功败垂成,在努力到80%、90%甚至99%时放弃了,其实离成功仅一步之遥,这时就是看谁能坚持到最后,谁更执著。当你要放弃的时候想一想:别人这个时候也要放弃了,而你再坚持一下,就会超过别人,获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军,而在市场销售领域也是如此,执著是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。

3、着力培训业务人员的自信心:信心是每个人都有的,也是每个人最容易失去的,对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心,还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前,先彻底说服自己,否则结果只能是失败。

4、激发业务员的热情:一个销售人员如果没有对工作的热情,基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服,更需要一种感染力,优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户,这对达成交易很有帮助。反之,没有工作热情,只是把这份工作当一份苦差使来做,板着面孔或疲惫的样子,这些消极的情绪同样会传染给顾客。

5、培养业务员敏锐的嗅觉:和客户沟通时只从客户表面的反应做判断,往往正确率很低,而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音,发觉客户表面背后真正的意图与想法,往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力。

6、不断提高业务人员的业务技能,使业务员成为产品使用的专家,能全面的指导用户使用好产品。

7、做好客户的后期服务,巩固老用户,拓展新用户。

七、饲料企业如何做好实证营销?

一直想写一篇振聋发聩的关于饲料营销的文章,在酝酿两年之后,我打消了这个念头,在不断为企业做咨询的过程中,我越来越感到,最初的想法过于简单。

目前饲料企业营销模式的现状不容乐观:多数企业没有营销模式;部分企业没有自己的营销模式,一直模仿热门企业直到完全失去自己;部分企业过分夸大了营销模式的作用和威力,总想创造一套一招致胜的营销模式;部分企业总在不知所以地改变营销模式;只有少数企业在真正策划、完善、持续贯彻执行营销模式,如山东六和的深度营销,普瑞纳的程序营销,双胞胎的整合营销,广顺的无敌价格营销,兆华金丰的价值营销,广西扬翔的服务营销,江西大丰的惯性营销,四川铁骑力士的人本营销等。

能让人大彻大悟的道理都是浅显的。在云南神农董事长何祖训的怂恿下接触了高尔夫运动,最初对他于高尔夫的痴迷很是不解,后买了一本《挥杆—工作、生活、高尔夫》,细读之下,才知晓其中奥秘。

其实,真正行之有效的营销模式在讲述之后都似乎毫无新意,因为局外人只能停留在对表象的猜测。这也成了很多企业纷纷模仿的理论基础,自认为一切似乎并不难。只可惜的是,环境变了,执行变了,结果怎能不变。

中国饲料企业对于营销策划一直是科学的成分太少,艺术成分偏高。对企业而言,如何面对营销模式所带来的困惑,我建议首先要能领悟高尔夫运动的第三秘诀:你打高尔夫球,是因为你要运动,而不是球要运动;换句话说,是企业要做销售,不是营销模式要做销售。这个秘诀简单到我一看就懂,仔细思量,却发现我曾经做错了无数,相信大家也不例外。

所以我强烈建议在探讨营销模式之前需要清晰以下五个方面的内容:

1. 为什么需要营销模式?

我大力倡导模式,同时又希望睿智的人们能关注并解决营销模式泡沫化问题。

一个企业是否需要营销模式基于企业发展战略,不能过分追求模式,对于小型饲料企业,没有模式也是一种模式,这就是灵活与随机应变,灵活与随机应变是一种资源,滥用之后就是无原则,或可称之“胡来主义”,目前多数饲料企业就处在这一状态;

对于中大型饲料企业则必须有营销模式,否则无法形成营销合力,这是企业文化的一项重要内容。不仅如此,企业还必须有确保模式正确执行和反馈的体系,体系的力量是核聚变,事实上,多数企业没有体系,这正是我们努力的方向。

2. 需要什么样的营销模式?

营销模式的形成与选择基于企业现状及竞争者地位,解决营销模式适度问题正是考验营销智慧的关键。所谓适度依据则是企业基本功,多数企业营销不理想根本原因在于基本功不扎实,我在从事培训过程中感受尤其深刻;模式执行的基础是企业对市场、客户、产品、企业资源、竞争对手等的了解程度,且这种了解是能够数据化的,有些企业在这方面简直是空白,一切凭感觉去猜测;模式缘于虚无,再好的模式都只能成为形式。

3. 如何执行并监督营销模式?

基于人力资源状况及薪资考核体系,解决营销模式可行性问题。愿意做、能够做、能做好、能坚持是四大要素。愿意做需共识,能够做需资源配置,能做好需团队协作,能坚持需老板的魄力和耐心;以上四点看似简单,实则不易;最重要又最容易表面化的就是共识问题;效果显著时,大家都赞成,效果不佳时,推诿开始盛行。企业执行一项新的决策,最怕裁判太多,更怕动机不纯的裁判!家族企业,裁判最多。

4. 如何考核营销模式所带来的效益?

基于过程控制与目标管理的有机结合,解决营销模式可控性问题。没有一个营销模式可以明确预测结果,但一个有效的营销模式必须可以控制过程,否则一定没有好结果;营销模式重在执行团队,这个团队的战斗力体现在对模式的理解并能够不折不扣去做好每个细节,而并非拥有多少营销高手;创新营销模式的执行团队最好采用“教练+学员”方式,这种结构有利于模式能原汁原味进行,老兵团队执行新营销模式,极易南辕北辙,每个人都自认为可以教练,最终一起教而不练!

5. 如何确保营销模式能得以完善并发挥最大效益?

基于股东对企业发展战略的认同,解决营销模式能持续执行而不被折中或中途放弃的风险问题。

即使一个千真万确的营销模式,至少一半的执行过程看不到效益,但缺少这一半就好象给杯子加水只加上面半杯;正因为这一特点导致了营销模式容易失败:一种情况,有些营销人员甚至职业经理人利用这个特点,为营销执行不力寻找借口,更有甚者传递虚假信息,美化过程以博得奖励,最后感到结果不妙时,或指责公司投入不够,或指责领导没有授权,或逃之夭夭;另一种情况,作为投资人或领导层,在开始执行新营销模式时往往期望值过高,在执行过程中,总希望立即创造效益,且在言语中流露出来,甚至抱怨指责,特别当营销团队按目标正常推进时,老板没有及时表扬,却按自己心中的预期目标来衡量效果,大大挫败了团队积极性,导致行动放慢甚至人员流失。

7上页:第 1 页

高尔夫运动的一号秘诀告诉我们:注意所有必要的环节,在考虑结果前,先完成任务。这个秘诀可以从反方面解释营销模式为什么会经常遭遇失败:在执行营销模式过程中,忽视许多必要的环节,过分担忧结果可能造成更大损失,从而放弃已经进行了一半的任务!

中国有13000多家饲料企业,既然存在必有销售,所以,没有卖不掉的产品!同样,饲料企业的销售数量和利润水平,特别是发展前景却千差万别,所以,一定有不好卖和卖不好的产品,不好卖所以销量上不去,卖不好所以价格上不去,大量应收账款挤压企业发展空间,所以企业前景渺茫;

我非常理解饲料营销的确遇到了前所未有的困境。就4P策略而言,我们面临的现实有些让人尴尬:

1. 营销干预技术的情形非常严重!营销人员错把竞争方式当成顾客需求,并不断以满足顾客需求作为招牌,一方面误导企业,一方面误导客户,最终把自己打扮成窦娥,为自己的懈怠披上一层漂亮的外衣。所以产品创新对多数技术总监来说,只有数字是自己的,灵魂却是别人的。拔苗助长是创新,复古也是创新,从动物营养角度来衡量,的确令人啼笑皆非。浓缩饲料的蛋白含量一路飙升,乳猪教槽料的蛋白渐行渐下,皮红毛亮本应成为健康的象征,却在某些专家的指导下,让还没有解决温饱状态的、没有多少文化的中国农民把家中仅有的几头猪坚决地养成了亚健康状态!

2. 今年以来,不仅仅饲料行业,食品行业同样发现,低档产品的份额急速下降,消费者已经开始用理性的眼光来看待价格,不再容易为低价格而怦然心动;但在现实中,价格要么创新低,要么创新高;在消费者改变观念转向购买高价格产品时,其实是对于高质量的一种美好期待,可惜有些企业却把这种改变当成了敛财的机会,制造出质、价相背离的产品,我在担心,被伤了心的消费者将采取什么态度对待将来的选择!我更担心,这一类企业究竟还要存活多久。

3. 渠道下沉,服务并未下沉,是目前众多企业的共性,即使服务下沉而价值未下沉,也使很多宣传和实施服务营销的企业不能达到预期目的。渠道创新并非轻而易举,有咨询公司曾倡议共享渠道—卖农药、化肥的经销商经销饲料,或者让家电维修点代售饲料,充分体现便利,这一创意居然得了金奖,确实让行业人士忍俊不禁。

4. 促销雷同=浪费,但饲料企业却乐此不疲,当然别的行业也差不多;我一直不能理解“买饲料送物品”的促销行为,我坚持认为这种行为的始作俑者是营销人员,企图以促销来减低自己的努力、以促销来弥补自己的能力不足、以促销来遮掩对市场的一知半解,让许多营销人员主动挑逗客户去关注那些低劣的促销品。

我甘冒老土的名义谈4P,是因为我对于中国农民的理解,营销如果偏离价值、偏离为

千万农户创造价值这个轴心,无异于欺骗。所以,我个人对于类似山东六和、普瑞纳和广州兆华金丰这样的企业充满敬意。

以下我想就山东六和的深度营销,普瑞纳的程序营销,双胞胎的整合营销,兆华金丰的价值营销和大家一起探讨。至于其他营销模式,我另章叙述。

山东六和的“深度营销”

竞争不仅是如何削弱现有的竞争对手,同时还要能够有效吓阻新的竞争对手出现,所以,局部区域绝对优势是有效的手段。质量和价格一定有个平衡点,六和则是能够把握这个平衡点的企业。六和是饲料行业将深度营销执行得最坚决最持久的企业,六和并没有像有些企业一样在全国遍地开花,也没有跨行业齐头并进,在前几年也走了一点弯路,但自2003年果断作了调整。

区隔市场、集中资源、各个击破让六和尝到了甜头,巨量集中在单一市场所形成的品牌价值得到充分体现,六和的区域最强、成本最低战略在山东基本形成相对垄断地位,一些大型企业欲在山东市场参与搏击,经过论证后,不得不因六和的存在望而却步。

可以说,六和是在非议中成长起来的,六和没有执意去追逐高利润产品,却在高性价比的利剑下同样谋取了可观的效益。六和追求营销价值链效益、规模化效益、低成本效益的行为无疑建立了一道行业壁垒,六和的深度营销(分割市场,先做重点,局部第一,滚动发展,全局第一,相对垄断)把企业与市场之间的距离缩短为核心客户与客户顾问之间的必然联系,从而建立起强大的核心营销竞争力。

7上页:第 2 页

普瑞纳的“程序营销”

在很多人眼里,普瑞纳是个冥顽不化的美国企业,而这种冥顽不化恰恰构成了其核心竞争力—程序高于一切!普瑞纳文化告诉我们一个简单道理:程序第一!只问程序对错,不问结果;程序对了,结果始终会对,程序错了,结果迟早会错。普瑞纳倾力打造核心销售员、核心养殖户和核心经销商;在这个企业,营销人员的职责相对于传统意义上的饲料销售人员发生了根本改变:1、营销人员不需要与客户谈价格,因为价格是固定而且透明的;2、营销人员不需要与客户讨论产品质量,因为质量来源于信任,如果客户对普瑞纳的产品缺乏信任,营销人员只需要让客户直接或间接了解企业生产产品的程序;3、营销人员所要做的工作就是如何让客户用好我们的产品,怎么样才能用好呢?啊,没有关系,我们有一套正确的饲养和使用产品的程序,营销人员的工作重点就是推广一套养殖方案指导用户关注动物生产的全过程—道理还是那样简单:选种、消毒、预防免疫、饲喂方式等程序都对了,猪怎会养不好?饲料又怎能不发挥其显著特点!客户操作程序对了,一般品质也会有好结果,客户操作程序错了,好饲料也不会有好结果;所以当普瑞纳进行实证示范时,不管试验成功与否,都会让客户最终认可,为什么?因为他们认可了这个方案和执行方案的营销行为。

我相信我对于普瑞纳的了解不够透彻,但仅以上几点就足够我们思考了,要知道,一般销售人员的主要工作内容基本停留在谈价、表白质量上,哪有时间去真正履行为客户创造价值的承诺!

双胞胎的“整合营销”

双胞胎让人们津津乐道的是“双胞胎颗粒”,申请了多项专利的模具更增添了神秘色彩,所以当人们在一起探讨时,也想发明一个模具申请几个专利,似乎这样就可以像双胞胎一样红遍全国,对此我实在不能苟同。

我个人总结双胞胎成功的关键词是:促销疲劳、模具引爆、猪价上涨、粮价上涨、突出卖点、广告轰炸、实证示范、决战终端、利益空间、化劣为优、因势利导,也许用词不够准确,故妄听之。

双胞胎的成功绝对是体系运作的成功,得天时、地利、人和,所以,双胞胎绝无“双胞胎”—不会再有第二个企业采用双胞胎的模式可以超越双胞胎的成功。

1998-2003年是饲料行业的“小年”,竞争激烈导致饲料企业出现分化,当多数企业在为销量搏杀时,少数企业却在乳猪料上捷足先登,乳猪料的利润空间引来多家企业分羹抢汁,乳猪料的促销也严重同化,到2003年已出现“促销疲劳”,这时,双胞胎利用“模具创新”这一亮点引爆了客户特别是经销商的眼球;恰逢其时,生猪价格直线上升,激发了农村养殖的激情,又因粮食价格的上涨使养殖户偏向使用全价饲料,增加了乳猪料的需求,这时,双胞胎适时推出了产品卖点:不拉稀,突出产品特点:膨化,同时,选择重点市场实施广告覆盖,为配合宣传推广,组建团队选择农户进行实证示范,走村串户,张贴标语,决战终端;对网络则扩大利润空间,价格透明;

双胞胎高明之处还在于,通过“双胞胎”模具制造的饲料颗粒偏大、不规则,会影响采食,双胞胎公司则化劣为优,大力推广1:4泡水,泡水之后的饲料则成了糊状,乳猪极喜舔食。双胞胎继续因势利导:双胞胎饲料采用了部分膨化原料,相对于未添加膨化原料的饲料泡水时容易呈现糊状,相对于采用完全膨化玉米和豆粕的饲料泡水时又易溶解—真可谓“天衣无缝,左右逢源”。

现在,不少企业在学双胞胎,可惜,画虎画皮难画骨。

兆华金丰的“价值营销”

知道兆华金丰的人不多,但详细了解以后就不得不惊叹:此企业不可小视!

在广东的快大鸡料市场,兆华金丰产品已成强势品牌;一个饲料企业的崛起只需五年时间,在这之前则要忍受默默无闻—兆华金丰就这样走了五年。在月销量4000吨以前只有一个销售员,我无法高估他的销售能力,但我明显感觉到,他领悟了营销的真谛,就是为客户创造价值。他们摈弃了传统的宣传方式,“不强求单项表现最好,力求综合指标最好”,当我得知兆华金丰的鸡料可以让快大鸡34日龄出栏、料肉比达到1.6时,当我从这个企业的客户群了解到使用兆华金丰饲料那份踏实时,当公司高层一致看低产品利润、期望所有使用公司产品的客户都能发展时,我看到了兆华金丰的未来,虽然目前只有9000吨的月销量,却有一股无形的冲击力扑面而来。

这套营销模式其实最简单:好原料+薄利+低费用+现金销售+高服务,一步一个脚印,不为眼前利益而改变。当原料行情下跌时,兆华金丰会及时通报经销商实行降价—利益分享让客户团队形成合力,并自发扩大客户群。

这套模式容易复制,这份耐心却不易复制,而不为外界所动的对利润的平常心可能就更不容易复制了。

最后,我想谈一个现象:我最近炒股摔了一跟头,我一直炒清华同方,在这个股票上曾经不止一次赚了钱,我固执认为我对这个股票了解、有感觉,正在我重仓时,清华同方疯狂跳水,不仅把以前赚的钱吐了出去,还贴了若干,损失惨重!—我得出教训:千万不要背上成功的包袱,你认为熟悉的产品你不一定永远有优势,曾经给你成就的经历不总是带来辉煌。我非常钦佩海联集团熊海泉总裁,以浓缩料起家的他并没有固守浓缩料,而是在2003年开始进入水产饲料,当竞争对手正庆幸海联浓缩料销量下降时,海联却做成了江西水产饲料第一品牌。举这个例子也许能给大家一点启发,我真正想表达的是:营销模式不是最重要的,发展战略是企业成功第一要素。

八、如何做好饲料品控工作?

做好饲料品控工作的几个要点:

第一、对于原料的采购必须进行严格的检验(把好原料质量关)

第二、对于生产过程的抽检,并制定严格的追溯机制(那一批、哪一个时间点生产的)

第三、对于成品质量的严格把控。(合格品留样保存) 凡特施特就是这样来严格要求一个品控的。

九、如何做好饲料代理商?

我认为要做好饲料经销商要具备以下几点:

第一:要有资金实力。农村市场,肯定都是要赊销的,厂家为什么让经销商从中赚取利润?就是要转嫁风险,厂家是不能赊销的。换句话说,你需要从厂家现金购买,然后再赊销给下边的养殖户。

第二:要有一定的客情。熟悉养殖户,和养殖户有一定关系。农村人,牵扯起来,都是七大姑八大姨的。如果没有关系,最好找到有关系的人了解和推荐。比如猪贩子,蛋贩子,没有做饲料的兽医等等。

第三:选择好的厂家。最好不要选择太大型的厂。一般说来,大型厂销量大,对才开始的客户也不重视,客大欺店,店大欺客,到什么时候都是一样的。也不要选择太小的厂家,太小的厂家由于资金和技术方面的原因,也可能做好,但是稳定性会不够。所以建议选择中等厂家并愿意做大做强的厂家。

第四:选价格不选产品。现在饲料厂家很多,你可以告诉和你接触的业务员,你直接给我最低价格好。如果被我知道我被吃黑了,那我们就一拍两散。开始的时候一定要用公司最好的料。我们称之为做门头。

第五:要求厂家业务员先给你做市场SWOT分析。做好产品定位,价格定位,渠道策划,广告和促销策划。

第六:一定要做实证。饲料进店以后,不要着急销售,先做效果,做对比,算出肉,造蛋性价比。

第七:一定要开推广会,邀请养殖户召开推广会,经费和厂家协商解决。营销的本质在于创造价值并传播价值。

第八:做起来以后控制你的赊销和现金比例!

十、业务员如何做好团购业务,详细?

团购活动让我曾经几次超额完成了任务,也让我的一个非常优秀的分公司经理被摘下乌纱帽。

让我处理过一批又一批的临期货,也让我差点掉进经销商的团购陷阱;团购可让你将一个新产品打开销路,也可能将一个产品做死

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片