一、物业维修都有哪些范围?
公共服务。它是为全体用户提供经常性服务,是所有用户都可以享受到的。
(1)卫生服务,包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池,上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。
(2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池,保持池内的自来水卫生;在每次清洗水池的同时,清洗楼梯走廊。
(3)每月派员挨家挨户上门登记计算,交缴水电费;对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护,随时更换坏了的灯泡。
(4)维护小区环境,设卫生监督员每天流动检查,制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为,保障全体用户的利益不受侵害。
(5)小区内的治安服务,设立治安岗亭和流动巡逻队伍。
二、物业秩序品质都有哪些内容?
天面
1、通往天面的门是否上锁,导致无法上到天面。
2、天面地面是否完好无缺,隔热层是否有损坏。
3、是否有积水。
4、是否有线乱接乱挂。
5、地面是否整洁,有无垃圾。
6、天面是否有“请勿攀爬”、“请勿高空抛物”的温馨提示。
7、天面各设施阀门是否完好,如管道煤气阀门等。
8、天面各设施管道标识是否清晰;管线、煤气管、消防管线。
9、天面水池、水厢:①水池、水厢周围有无污染隐患;②周围有无明显标识。
10、防避雷系统有无锈蚀;有无定期保养;记录是否规范。
11、风机有无定期保养,记录是否规范。
12、电梯机房:①电梯机房是否上锁;②机房内是否整洁,有无灰尘;③机房内操作规程、应急措施是否上墙;④机房内散热风扇是否完好;⑤机房内是否配备温度计,温度是否在正常范围内;⑥机房内是否配备应急灯,是否能正常使用;⑦机房内对讲电话是否能正常通话;⑧电梯运行记录是否完整、正确。
二
走廊通道
1、楼道内地面、墙面、窗台面、楼梯间、楼梯扶手是否整洁,有无灰尘。
2、防火门是否能正常关闭,闭门器是否正常;防火门上有无灰尘。
3、公共照明:①灯是否能亮;②灯罩有无缺失,有无破损;③开关是否正常。
4、消防栓:①消防栓门是否处于关闭状态;②记录是否齐全;③水带、水枪头、小锤、警铃、水阀、玻璃是否齐全,完好无缺;④消防栓上有无灰尘。
5、电井门、水表井门是否关闭;里面有无堆放杂物。
6、玻璃窗、百叶窗是否整洁。
7、消防疏散指示灯是否亮,灯罩有无缺失。
8、消防安全指示、警示标识、楼层标识、房号标识、楼层消防平面图等是否清晰、统一。
9、风机口铝条有无缺失,有无灰尘。
10、楼道内有无堆房杂物,有无业主将自有物品放在走道上。
11、楼道内墙面有无张贴广告牌及路向指示等。
12、楼道内天花有无缺失。
13、装修现场检验:①有无办理装修申请手续;②有无违反装修管理条例的装修内容:如改变房间使用功能、破坏承重墙的;③装修人员有无出入证;④现场是否配备灭火器;⑤管理人员有无定期到现场检验。
14、楼道内各现场工作记录是否完整、正确:①护卫方面:《巡逻签到表》、《值班记录表》;②环境方面:《标准层现场工作记录》。
15、楼道内垃圾箱摆放位置是否统一。
16、楼道内清洁用具是否随意摆放。
17、楼道内现场作业人员有无按照规定着装:包括护卫员、清洁工。
18、是否有乱拉电线现象。
三
轿厢
1、电梯准用证、年检合格证是否在有效期内。
2、轿厢内是否整洁,地面有无垃圾。
3、轿厢各面是否整洁、光亮。
4、轿厢内有无灯不亮。
5、轿厢内风扇是否正常使用。
6、用物品挡住探照头,控制中心有无反映。
7、按轿厢内警铃,控制中心有无反映。
8、轿厢内有无张贴广告、通知等。
四
大堂
1、电梯口有无乱张贴广告、通告等。
2、电梯口管理处公告栏里面有无失效通知,管理处通知有无盖章。
3、电梯厅门是否整洁、光亮。
4、公共防盗门是否完好,能否正常使用。
5、业主信报箱有无箱门打开;信报箱上有无灰尘。
6、大堂护卫岗:①环境是否整洁,有无堆放杂物;②是否对外来人员进行盘查、登记;③大堂岗护卫员是否按照规定着装;④《大堂岗现场工作记录》、《来访登记表》、《值班记录表》记录填写是否规范。
7、对讲系统能否正常使用;有无定期保养;记录是否规范。
五
地下室
1、地面是否整洁,有无垃圾;《地下室现场工作记录》是否规范。
2、车场停车栏杆、反光镜、消防栓是否整洁,有无灰尘。
3、交通标识牌是否齐全、是否明显。
4、有无车辆乱停乱放现象。
有无车辆占用消防通道、行驶通道。
5、照明灯、指示灯有无破损。
6、雨水篱子有无残破,是否存在明显安全隐患。
7、污水泵旁有无安全护栏,护栏有无破损。
8、水泵房:①房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;②操作规程是否上墙且为有效版本;③设备工作是否正常、阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏;④设备有无明显锈蚀;⑤房内有无积水、浸泡发生⑥高、中、低区生活水泵标识,操作标识是否明显;⑦是否定期进行养护,水泵运行记录表是否规范;⑧灭火器是否符合要求;⑨应急灯是否正常。
9、发电机房:①房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;②操作规程是否上墙且为有效版本;③备用应急发电机能否随时正常启用;④启动时有无异响或启动喘震、启动失效;⑤运行中有无异响或漏烟、漏油和其它情况;⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频率等是否在正常的范围内;⑦是否定期进行养护,记录是否规范;⑧灭火器是否符合要求;⑨应急灯是否正常。
10、柴油机房:①是否和发电机房绝缘隔开;②机油是否加足;是否有渗漏;③是否定期进行养护,记录是否规范;④灭火器是否符合要求;⑤应急灯是否正常。
11、低压配电房。检查干式变压器、油浸式变压器、低压配电柜、控制柜等:①房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;②操作规程是否上墙且为有效版本;③听变压器声音是否正常,应发出持续均匀的“嗡嗡”声,没有机械震动声和放电声等异常声音;④变压器的外壳有否变形和锈蚀;⑤变压器的高低压侧电缆头和母排的搭接头是否有发热、变色、发生异味;⑥配电柜、控制柜运行的部分参数是否在额定值范围内;⑦是否定期进行养护,记录是否规范;⑧灭火器是否符合要求;⑨应急灯是否正常。
12、中央空调房:①房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;②操作规程是否上墙且为有效版本;③抽查部分运行参数如电流表、电压表等指示是否在额定值范围内;④是否定期进行养护,记录是否规范;⑤灭火器是否符合要求;⑥应急灯是否正常。
六
地面
1、小区道路:①是否完好,有无破损;②有无积水;③有无地砖松动,是否存在安全隐患;④是否整洁,有无垃圾;⑤《地面现场工作记录》是否规范。
2、路灯、草坪灯有无不亮,有无缺灯罩的。
3、园艺:①绿化带有无大面积黄土裸露;绿化带里面有无明显垃圾;②乔灌木、绿篱、花卉等有无明显缺株、少株、死株现象;③乔灌木、绿篱、花卉有无明显病虫害现象;④绿篱有无明显长时间没有修剪;⑤绿化浇水是否有人在现场监控,有无乱费水现象;⑥《园艺现场工作记录》是否规范。
4、宣传栏:①宣传栏里面内容是否在有效期内;②版面是否清晰。
5、绿化标识牌、交通指示牌等:①是否明显、统一;②有无破损。
6、娱乐设施:①现场有无安全操作提示牌,有无操作规程提示;②设施有无破损,是否存在安全隐患;③有无定期保养,记录是否规范。
7、雨水井、沟渠里面有无积水、有无垃圾。
8、地面停车场有无车辆乱停乱放现象,有无车辆占用消防通道、行驶通道。
9、垃圾(池)箱、垃圾车、垃圾中转站:①垃圾箱有无破损,有无箱门打开;②垃圾中转站清洁用具是否摆放整齐;现场有无垃圾随地堆放现象。
10、自行车棚、摩托车棚里面车辆是否停放整齐。
11、房屋外观是否完好、整洁,外墙面砖、大理石、涂料等装饰材料有无脱落、污迹。
12、室外招牌、广告牌、霓虹灯有无安全隐患。
13、外墙面是否挂有横幅、广告语;业主阳台及窗台上是否放置存在安全隐患的物品。
七
车场出入口
1、现场有无塞车现象。
2、智能化停车场系统、道闸系统:①挡车杆起落是否正常;②能否自动和手动开闸;③摄像照明及图片存取是否正常;④车场收费系统是否正常;⑤智能化停车场系统、道闸系统有无定期保养;保养记录是否规范。
3、岗位环境是否整洁、是否堆放杂物。
4、车管员仪容仪表是否符合规范。
5、车管员每日是否与客户服务中心进行费用结算。
6、《车场岗现场工作记录》填写是否规范。
7、现场是否配备灭火器,能否正常使用。
八
客户服务中心
1、客服人员仪容仪表是否符合规范。
2、客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项。
3、客户服务中心环境是否整洁,是否摆放与工作无关物品。
4、《客户服务中心值班记录》、《放行条》等记录是否规范。
5、客户资料、答客问有无及时更新。
九
消防控制中心
1、控制中心是否整洁、是否堆放杂物。
2、消防中心联动控制柜是否处于自动状态,而非手动状态。
3、有无消防系统故障没有及时排除;消防故障清单是否记录详细、清楚。
4、防盗闭路监视系统画面是否正常,有无变色、模糊、跳动、扭曲、丢失画面等现象;回放画面是否清晰。
5、消防系统、闭路监视系统有无定期进行保养,记录是否规范。
十
管理处办公室
1、与分包方相关的内容:①水池、水箱是否定期清洗,记录是否规范;②化废池是否定期清理,记录是否规范;③是否定期进行消杀,有无提前发通知,记录是否齐全;④垃圾清运是否按照合同履行,记录是否规范。
2、有无按照计划举行社区活动,记录是否规范。
3、群楼商铺有无定期进行进行消防检查,记录是否规范。
4、管理处各类紧急事件预案是否齐全。
5、物业及物业档案、资料是否齐全,分类成册。
三、物业维修月例会需要哪些内容?
物业维修月例会要总结一个越来维修情况,主要是维修量,维修基本状况等等,为下一步做好维修做好准备。
四、物业维修主要维修哪些?
物业公司维修主要维修哪些,我个人认为应该是小区的道路,栏杆,绿花带,电线,电榄,电梯,水管及楼房渗水等。
而在业主家一般需要维修业主家漏水,马桶堵塞,门,窗,断水断电等,都是需要物业公司来维护修理的。当然物业还有许多另外的事情诸如安保,垃圾清运等。总之物业维修的是小区内各种的生活设施。
五、物业维修项目质量保修包含哪些内容?求解?
物业工程质量保修分为两部分:
一是物业管理企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分;
二是业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应由建设单位负责。物业管理企业的工程质量保修相关工作,主要是向建设单位申报对物业共用区域及共用设施设备的质量保修,跟踪并督促完成。业主产权专有部分由业主自行向建设单位提出处理要求,在实际管理中,业主也可以向物业管理企业反映,物业管理企业应及时转告建设单位。
六、物业维修包括哪些?
1、给排水管道的维修管理与养护
漏水是管道及配件的主要常见毛病,明装管道沿管线检查,即可发现渗漏部位。对于埋地管道,首先进行观察,对地面长期潮湿、积水和冒水的管段进行听漏,同时参考原设计图纸和现有的闸门箱位,准确地确定渗漏位置,进行开挖修理。
2、供暖设备的维修
要定期检查锅炉,检查锅炉的腐蚀程度,受压部位有无过热变形或渗漏情况,附件是否灵活、准确、严密等。
3、消防设备
整体更换防火卷帘,更换防火门、防排烟风机、排烟防火阀。消防给水:修换消防泵,更换泵接合器,整体更换消火栓箱,全部更换喷淋装置,整体翻修水池,更换中150以上(含中150)管道、阀门。
4、电梯的维修
要制定电梯的操作规程、保养维修规程,以及保养维修计划,并建立保养维修档案。配备合格的维修人员,不具备此条件的,应当聘请专业电梯保养公司来负责电梯的保养维修工作,以保证电梯和自动扶梯的维修质量。
七、厂区物业维修主要维修哪些?
厂区物业维修主要涉及以下方面:
1. 建筑维护:包括建筑物的外墙、屋顶、门窗、地面、墙体等部分的维修和保养。
2. 水电设施维护:包括水龙头、马桶、淋浴器、洗手盆等设施的维修和更换。
3. 环境卫生清洁:包括公共区域、厕所、走廊等地方的清洁和消毒工作。
4. 绿化养护:包括草坪、花坛、树木等植物的修剪、浇水、施肥等工作。
5. 安全设施维护:包括消防器材、监控设备、门禁系统等的安全检查和维护。
6. 其他维修:如电梯维修、空调维修、管道维修等。
八、物业零星维修的内容?
物业零星维修的项目很多,大概有以下几类。
一是对小区内公共服务设施的维修,如管道、照明、花园、休闲娱乐设施等。
二是对居民楼内设施的维修,如电梯、公共楼道设施等。
九、物业机电维修包括哪些?
物业机电维修还是比较杂的,有简单的也有比较复杂的,有强电系统也有弱电系统 ,主要有电梯系统,消防系统、弱电监控系统,二次给水系统,业主供电系统,公共照明系统,停车道闸收费系统,地下室通风系统,如果是商业还有空调系统等等,每个系统都自成一体,所以对维修人员要求也是比较高的。
十、物业维修项目包括哪些?
物业维修项目包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等
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