一、订房员接到酒店内部订房如何处理?
按程序来就行
步骤如下：
一、记录预订资料
虽然饭店计算机管理系统软件不尽相同，但要求录入信息的内容及程序大致相同。
1．计算机输入
(1)将计算机调整到工作状态。
(2)进入主菜单，选择系统快捷功能键，输入客人的相关预订资料，计算机很快做出接受与否的判断。
(3)查询预订客人是否为常客及其相关的客史记录，并按特定操作程序输入。
(4)核查输入信息内容，并对错误或资料不详之处进行修改、完善，最后确定。
2．填写表格
首先查阅预订控制记录，如有空房，应根据客源类型，分别填写散客或团队客房预订单。
3.记录预订资料
(1)填写订房单。
(2)在客房预订汇总表上标注房型、数量及住店天数(日期)等。
(3)输入计算机，未使用计算机预订管理系统的饭店可使用预订卡条记录客人资料。
(4)填写预订登记簿，存放预订卡条。
事后提醒：管理过程中可随时调用预订资料，并随时按客人要求和预订管理控制规程进行修改、变更、取消及再确认；客人入住时，接待员与客人确认后输入相关信息，计算机即可记录并自动生成入住登记单。
预订员全称预定服务员，是指餐饮娱乐场所中，为客人提供高效、准确的预定服务的工作人员。
二、酒店客房前台有哪些具体操作流程？
酒店前台接待工作流程：
仔细查看每日活动报表。
了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住。
了解会议信息，核对会议用房数。
认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办。
查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置。
查看当天订房情况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房情况。
核对房态，确保房态正确。
查当天预离店客人，并知会收银员。
按续住客人名单开餐券，为有早餐的入住客人开餐券。
确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑。
如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。
客人要求的叫醒时间是否已通知总机。
与中班同事口头和书面交接，并随时与下一班取得联系 。
酒店前台接待的主要工作内容有哪些？
受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
处理销售部或其他部门发来的预定单。
及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理。
检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作。
为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求。
为客人办理换房、加床续住等手续。
负责保管、制作和发放客房钥匙卡。
按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班。
认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料。
按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。
协助前台收银员为客人做好结帐工作。
完成经理交办的其他工作任务。
三、网上怎么订房间?
网上订房间流程：
登陆旅游或酒店网站。
根据目的地以及自身需求，选定酒店房间的类型及价格。
输入名字、身份证号、手机号和银行卡号。
完成预定操作后，收到预定成功消息即为成功预订。
网上订房注意事项：
在支付订金前，一定要先确定此网站是否值得可信，在网上了解一下他们的相关信息，防止上当受骗。推荐选择比较知名的品牌来预定房间，这样的房间质量有保证。
在网上支付订金的时候，如果遇到什么疑惑，可以及时联系客服。也不要随便进一些不规范的网站，那可能是病毒网站、钓鱼网站等等，那样会严重的危害网上账户的现金安全。
您好，我认为你可以在网上的各个出行或旅游软件上搜索。例如58同城、格林豪泰官网、携程网、或者下载一个手机软件名为掌上订房，软件不大，另外需要您有网银或者支付宝提前预定，具体操作步骤，软件上会有提示，希望我的回答令你满意。
上就想订酒店网，很方便，服务好，按提示操作就行了。希望采纳！
你到携程网，按提示操作就行了。
四、入住酒店有哪些流程？
一般来说，入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订，如没有预定会给你推荐房型；
选定房型后，需要押金，可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权，请保留收据或者授权单；
办理完手续后，工作人员会给房卡，上面写有房间号码，顾客按照房号开门入住就可以了；
退房时是一起结帐付钱的，到前台说明退房，前台通知客房部查房，如发现物品损耗等需要记入帐单；
然后工作人员会打印帐单，在顾客付钱或刷卡之后，多余现金会退还，如果先前是授权的，工作人员会将授权单当面撕毁，当然，顾客可以要回来。需要发票要说明，否则前台人员是不会给的。 不同的酒店具体细节可能会有所出入，但大致流程就是以上这些。
1、一般来说,入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订，如没有预定会给你推荐房型；
2、选定房型后，需要押金，可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单；
3、办理完手续后，工作人员会给房卡，上面写有房间号码，顾客按照房号开门入住就可以了；
4、退房时是一起结帐付钱的，到前台说明退房，前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单；
5、然后工作人员会打印帐单，在顾客付钱或刷卡之后，多余现金会退还，如果先前是授权的，工作人员会将授权单当面撕毁，当然,顾客可以要回来。需要发票要说明，否则前台人员是不会给的。
1：选择入住酒店可以拨打酒店前台电话预定房间或者直接去酒店前台办理，也可以在各大预定酒店的平台办理预定，确定入住选择当天日期提交即可
2：到酒店后根据酒店需求向酒店工作人员提供核酸检测报告以及行程卡
3：到酒店前台提供身份证进行人脸核实，如提前预定需提供预订手机号
4：办理成功后工作人员会提供房卡
5：工作人员对你说：祝你入住愉快
(纯手打望采纳，如有疏漏劳烦网友及时补充)
1：选择入住酒店可以拨打酒店前台电话预定房间或者直接去酒店前台办理，也可以在各大预定酒店的平台办理预定，确定入住选择当天日期提交即可
2：到酒店后根据酒店需求向酒店工作人员提供核酸检测报告以及行程卡
3：到酒店前台提供身份证进行人脸核实，如提前预定需提供预订手机号
4：办理成功后工作人员会提供房卡
5：工作人员对你说：祝你入住愉快
(纯手打望采纳，如有疏漏劳烦网友及时补充)
：选择入住酒店可以拨打酒店前台电话预定房间或者直接去酒店前台办理，也可以在各大预定酒店的平台办理预定，确定入住选择当天日期提交即可
2：到酒店后根据酒店需求向酒店工作人员提供核酸检测报告以及行程卡
3：到酒店前台提供身份证进行人脸核实，如提前预定需提供预订手机号
4：办理成功后工作人员会提供房卡
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