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宿迁高铁站乘车流程?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-02-24 04:23   点击:295  编辑:admin   手机版

宿迁高铁站乘车流程?

“我现在是在高铁宿迁站二楼候车大厅,我们可以看到8个检票口已经安装完毕,检票闸机上分别有身份证识读区和人脸识别机器。宿迁高铁正式投入运营后将全面实行电子客票,电子客票乘车无需取票,凭有效身份证件验证进站。”

电子客票也称作“无纸化”车票,市民购票后不需要换取纸质车票,直接持有效身份证件通过进站口和验票闸机,通过人脸识别直接乘车。

宿迁站站长朱永禄:“不再提供纸质的像以往的红票,或者是蓝票,会给我们的旅客打印出一份购票信息单。但是不作为乘车、上车的凭证。电子客票就是和实名制购票系统是统一的。”

实行电子客票之后,市民们可以通过网上购票,人工窗口和自动售取票机购票。打开手机使用12306APP,或者登录12306.cn网站就可以直接网上购票。对于不太会使用手机的老年市民来说,可以通过人工窗口和自动售取票机进行购票。

宿迁站站长朱永禄:“到我们的人工窗口买票之后,和在自助售购买、包括网上购买是一样的(电子票)。购买好之后,然后你的信息就全部纳入我们的客票系统和身份证。为了方便不太会使用电子客票的一些旅客购票,我们的自助售这一块会配备专门的引导人员,到时候来协助旅客进行购票。”

除了身份证,还可以使用户口簿、护照等有效身份证件买票,在宿迁高铁站检票口右侧,设置了实名制快速验票机,方便持这些证件的旅客检票进站。有了“电子客票”后,使用电子支付购票的旅客可以线上办理改签、退票,而使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

宿迁站站长朱永禄:“退票的话直接持身份证到窗口进行办理,我们会通过你的身份证查询到系统中,是否有购票信息,可以进行相应的操作,和原有的退票这个流程都是一样的。”

如果有需要报销凭证的市民,可在高铁开车前或乘车日期之日起30天之内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口进行打印,如果超过30日,可以联系12306客服中心进行办理。除了购买高铁票全票,还有儿童票、学生票、残疾军人票这几种优惠票种。身高在1.2米以下的儿童可以免费乘坐列车,但是必须有一名成年旅客的陪同,并且一名成年旅客一次只能免费携带一名儿童,儿童超过一名时,超过的人数则要购买儿童票。1.2米至1.5米之间的儿童可以享有车票半价的儿童票优惠。免费乘车的儿童是没有单独座位的,儿童须和同行成人旅客一起乘坐,购买儿童票后,儿童是有与成年

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