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前台接待对话英文

来源:www.jobdf.com  时间:2023-07-19 07:50   点击:211  编辑:admin   手机版

一、前台接待对话英文

酒店一般招聘不会要求很高学历,你要是不甘心的话可能就找不到酒店工作啦。酒店更注重实践经验。前台和总台一样的,一般星级酒店都叫前台接待。酒店要求也不一样,一般就是身高要求,还有必须英语口语好。你想用到韩语的话可以去那种韩国客人较多的酒店啊。一般外宾多的酒店韩国人也不少啦。或者去应聘销售部,有的酒店会招韩语销售

二、前台接待对话台词

时间:战国时期

  地点:魏国的邺

  人物:西门豹武士4人官绅3人巫婆1人

  百姓(7人):老婆婆和孙女,老农夫妇,路人,新娘

  第一场 摸清底细

  (画外音:战国时候,魏国的邺这个地方紧邻漳河,老百姓本该安居乐业,但是举目四望,田地荒芜、人烟稀少,为了生存,老幼妇孺纷纷逃离家园,开始了颠沛流离的生活。)

  音乐:(二泉映月)一位萎靡不振的老农在田地里劳作。一群破衣烂衫的饥民,从场上经过,一位饥民倒地昏厥,路人扶起下场)。

  (画外音)这件事传到了魏王耳中,派西门豹来治理邺这个地方。

  (马蹄声)西门豹微服上。见一位老大爷立在田头,正望着田地唉声叹气。

  西门豹:魏王说此处民不聊生,今日一见,唉!果真如此。这里紧邻漳河,灌溉田地如此便利,为何却落得这等模样?哎!前面有一老农,不如我上前问个明白。

  西门豹:(走上前去)老大爷,这、这里怎么成了这幅模样呢?

  老大爷:(左顾右盼,小心翼翼),你不是本地人吧。

  西门豹:啊……我……我路过此地。

  老大爷:唉,都是河伯娶媳妇给闹的。

  西门豹:哦,河伯是谁呀?

  老大爷:河伯是漳河的神,每年要娶一个年轻的姑娘。要不给他送去,漳河就要发大水,把田地全淹了。

  西门豹:(惊诧)这话是谁说的?

  老大爷:(叹气)是巫婆说的,官绅们每年出面给河伯办喜事,硬逼着老百姓出钱。每闹一次,他们要收几百万钱;为喜事只花二三十万,剩下的就给巫婆分了。

  西门豹:(疑惑、悲愤)那,新娘是哪儿来的?

  老大爷:咳嗽了几下,哪家有年轻的女子,巫婆就带着人到那家去选。有钱的人家花点钱就过去了,没钱的只好眼睁睁的看找女儿被他们拉走。到了河伯娶媳妇哪天,他们在漳河边上放一条苇席,把女孩子打扮好了,让她坐在苇席上,顺着水漂去。到了河中心就沉下去了。有女孩子的人家都逃到外地去了。所以,人口越来越少。这地方越来越穷了。

  西门豹:(试探)那么漳河发过大水没有呢?

  老大爷:(又叹了一口气,摇头)没有发过。倒是夏天雨水少,年年闹旱灾。

  西门豹:(双手背在腰后,来回渡步)这样说来,河伯还是灵啊!下一回他娶媳妇,请告诉我一声,我也去送送新娘。(幕落)

  (老农疑惑的望着西门豹离开,自己也摇摇头退场)

  第二场破除迷信

  (敲锣)河伯娶亲了——河伯娶亲了——

  (老百姓两边上场)

  (巫婆和官绅头子在前,小官绅在后,上场。)

  巫婆说:今天可又是个发财的日子呀!(低声)你说,新来的大人会不会有什么麻烦?

  官绅头:不怕,当官的,塞俩钱还摆不平他?

  侍卫:(吆喝)西门大人到。

  (两队侍卫出场,后面跟着西门豹,侍卫一字排开)

  官绅头子:(带着小官绅上前,拱手)参见西门大人。

  巫婆:参见西门大人。

  西门豹:听说今天河伯娶亲,我也来凑凑热闹,来呀,把新娘领来让我看看!

  (两个官绅搀新娘出场,新娘在哭,用手抹泪。)

  西门豹:哎,我说,这哭哭啼啼的,像什么样?这个姑娘也不漂亮!(左右观望)要不,回头让我给河伯选个漂亮的送去。

  巫婆:哎呀!大人,今天可是良辰吉日,错过了时辰,何伯怪罪下来,你——我——可担当不起呀!

  西门豹:哦,是吗?要不这样吧,麻烦你去告诉河伯一声,让他再宽限几日,我一定给他送一个更漂亮的!

  巫婆:(惊慌后退,支支吾吾的)不……不要啊,我……我……!

  西门豹:来呀!送巫婆上路,扔远点儿啊——,省得她走太多的路。

  (两侍卫赶紧上来,拖巫婆下场)。

  远处传来:(凄厉的)大人,饶命啊!

  (落水声,议论声。官绅头子和小官绅们吓得哆哆嗦嗦,体如筛糠。)

  西门豹:(来回踱步)老巫婆去了这么长时间了,还不回来,大概和河伯聊天忘记时间了,哎,人老了,办事这么拖拖拉拉,不中用了。

  西门豹:你,(用手指着官绅头子,官绅头子立即跪倒在西门豹面前。)催崔巫婆去,来人哪,请他走一趟吧。

  官绅头子:(哭腔,磕头如捣蒜)大人,饶命啊!大人,小人上有八十老母,下有三岁幼儿……我……大人?——

  西门豹转身面向观众,冲着官绅头子一甩手。

  侍卫拖官绅头子下场。

  (落水声、议论声。)

  西门豹:(转头面向官绅和使女)要不,你们……

  众官绅:(齐下跪,不住磕头)大人,饶命啊!大人,饶命啊!

  西门豹:(严厉)你们都起来吧,看样子——是河伯把他们留下来了。

  (官绅退向后场,老百姓拥向前台)

  百姓甲:(振臂高呼)巫婆是骗人的!

  众百姓(齐喊)对!巫婆是骗人的,根本没有河伯!

  百姓乙:(领头跪下)谢谢您,大人!您救了老百的命呀!好官!好官啊!

  众百姓:(纷纷跪倒,齐声)好官!好官!。

  西门豹:(扶起百姓,登到高处)乡亲们,根本没有河神,巫婆和官绅这样做,就是为骗你们的钱财,他们已经得到了应有的惩罚。乡亲们,要想丰衣足食,安居乐业,咱们就得齐心协力,开挖渠道,引水灌苗。

  众百姓:(振臂齐呼)对,开挖渠道,因水灌苗!

  (画外音:西门豹发动老百姓开凿了十二条渠道,把漳河的水引到田里。庄稼得到灌溉,年年获得好收成,邺这个地方又变成了一个物丰民康的富庶之地。)

  (乐曲:大生产)老百姓载歌载舞。

  西门豹走至前台,向观众拱手谢幕,在众百姓除用下退场。

三、前台接待对话模拟

挂机 这个词主要出现在网络游戏中,就是用特定的软件,模仿你在游戏或者其他程序中的的电脑操作,可以解放自己的双手. 还有一种解释:就是死了;完了;输了. 现在这个词都表示为用某种软件(称为:外挂)在游戏中自动练级打怪刷金币等,从而省去了人工手动操作的辛苦! 挂机分为:"前台模拟挂机","后台挂机","脱机挂机"等 前台模拟挂机:很常见的一种模拟鼠标键盘操作的外挂,如按键精灵等脚本软件在这方面出现得比较多. 后台挂机:在很多外挂中也非常常见的一种,它可能是通过后台的模拟,也可能是通过CALL游戏函数等实现自动打怪,自动找怪,自动买卖,自动喊话,自动跑路,自动过验证等.甚至于还有其它变态功能. 脱机挂机:完成脱离了游戏客户端,通常是在外挂服务器上自动登陆,实现了游戏玩家无需登陆游戏也能显示游戏中数据并挂机练级打怪刷经验等.该类型的外挂可以肯定是收费的,如以前的传奇脱机外挂,奇迹脱机外挂等.

四、酒店前台接待流程及标准话术

酒店前台接待推销客房从掌握客人特征、灵活地介绍客房情况、巧妙地引导客人等方面。

方法介绍:

一、准确地掌握客人特征

前台服务人员应有敏锐的观察能力,及时地掌握客人的类型及特点,因人而异地推销客房这样,才能获得成功。

针对商务客人,对于没有商务楼层的酒店,服务员应向他们推销安静的且带有会客厅的房间。

针对旅游客人,可推荐能欣赏到美景的客房,针对年老客人,应推荐宁静且靠近电梯的客房。

二、灵活地介绍客房情况

服务员必须了解宾馆各类客房价格,了解客房的种类、位置形状、朝向、面积、设施设备等。

向客人推销客房过程中,应该强调客房价值而不是价格,使客人感到我们销售的客房物有所值,那么客房价值就容易被客人所接受。

人第一次到宾馆或客人没有具体说明需要哪种类型的客房,服务员可根据客人的特点,向他推荐两种或三种不同价格的客房让客人自己选择。

介绍时,应从高价格客房开始到低价格客房。

客人需要实地参观客房,服务员可以请客人参观几种不同类型客房注意要选择景色、环境、采光、设施、房间保养等方面较好的客房使客人有直观的感受。

同时在参观过程中应巧妙地回答客人提出的各种问题,解除客人的疑虑。

三、巧妙地引导客人

遇到犹豫不决的客人时,服务员应分析他们的心理活动,耐心地介绍,千方百计地消除他们的疑虑。

客人也可能不喜欢某类房间而找脱辞,服务员不要坚持自己的意见,应尊重客人,对客人的选择要表示赞同支持,使客人感到自己的选择是正确的。

并迅速为客人办理入住登记手续。

五、前台接待对话中文

1 酒店前台首先你要能倒3班。不是所有人都适应这种三班工作,比如我一倒3班生物钟就大乱,脸上起痘,下班就剩下吃饭、睡觉两件事。

2 必须要懂英语,尤其是五星酒店,外国客人会比较多,有面对面交流,电话交流,能说、能侃比较好。

3 要灵活处事。记得有个门童帮一个外国客人付出租车费,那个客人没有零钱,进入酒店后,客人非常感激,后来不仅还了他钱还给了小费。有时客人在屋里开party,影响隔壁房间的客人遭到投诉,你如何处理让两房都满意?

4 找一个师傅。酒店是抱团特别厉害的地方,你找一个师傅带带你、指导你工作,你出错时帮你解决很有必要。找什么样的师傅看你自己的眼光了。我喜欢正直、有能力、有担当的。

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