一、物业管理文书范文
一般有些小区的业主不喜欢直接跟物业工作人员沟通一些问题，就直接给物业写一些诉求信给物业客服中心，比如业主家里面对的一些问题，还有小区一些规划的困扰业主的问题，然后写一些诉求信给物业处理问题，相对而言这样的诉求信客服主管会认真的对待，反映到上一级部门，做出一些针对业主提出的诉求信问题解决。
二、物业管理应用文书类型有哪些
根据使用功能的不同，物业可分为以下五类：居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业。
1、居住物业居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
2、商业物业商业物业有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。
3、工业物业工业物业是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和近年来发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售，也有的用于出租。
4、政府类物业随着机关后勤管理社会化的实施，机关单位后勤管理工作转交由物业公司进行管理，随着后勤社会化规模的增加，政府物业逐步成为主流物业形式。政府物业除居住物业包含的服务内容外，还涉及餐饮、会议、客房及康体等多种、综合类的服务。
5、其他用途物业除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。扩展资料：物业管理上的基本原则1、权责分明原则：在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主委员会是业主大会的执行机构。2、业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。3、服务第一原则：所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务第一的原则。4、统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。5、专业高效原则：物业管理企业进行统一管理，并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担，物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
6、收费合理原则：物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同的物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按有关规定进行约定。
7、公平竞争原则：物业管理是社会主义市场经济的产物，在市场经济中应当实行公开、公平、公正的竞争机制，在选聘物业管理企业时，应该坚持招标、投标制度，委托方发标，一般要有3个以上的物业管理企业投标，招标要公开，揭标要公正。
8、依法行事原则：物业管理遇到的问题十分复杂，涉及到法律非常广泛，整个物业管理过程中时时刻刻离不开法律、法规。依法签订的《物业服务合同》，是具有法律效力的规范文书，是物业管理的基本依据
三、物业管理应用文书类型包括
目前通行的物业管理公司机构设置主要有：是物业管理公司的领导和决策机构，一般设经理一名，副经理若干名.经理对公司运作全面负责，是公司一切重大问题的决策者，负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手，在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理，及时汇报分管工作，提出重大问题的处理意见，完成经理交办的各项工作.办公室是公司的综合管理部门，负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等.财务部在公司经理领导下，参与企业的经营管理，负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表，并对各项经费的使用实施核查和监督，并根据企业需要搞清资金运用.4.业务部物业管理公司业务部门的设置一般根据公司规模大小，物业种类的不同.配套设施的多少，以及提供服务的种类而设置的.为便于管理可以先设业务部再分设各个职能部门，也可以单列各个职能部门.业务部主要负责公司的总体运作，协调下列各职能部门的各项工作.下面一般可设：
1.房屋管理维修部负责产业管理与房屋维修包括：租赁管理和委托管理，房产的接管、撤管和调配换，房产档案管理，房屋的修缮计划，日常养护和小修服务.
2.经营开发部开拓经营项目，通过竞争去接收新产业，制定物业管理公司的经营计划.负责管辖区内的治安保卫、交通安全和消防管理，参与社会联防，维护管理区内的人身和财务安全，保证正常的工作、生活和交通秩序.负责管辖区内的清洁卫生、绿化养护和环境营造，组织清洁工和绿化工实施与物业管理相配套的专业操作，包括：楼宇清洗，过道、门厅、街坊、道路的日常清洁打扫和保洁，除害灭病、杀虫、喷洒药水和绿化、草坪、花草的养护.5.设备工程部设备工程部是物业管理公司的一个重要的技术部门，负责住宅区或高层楼房的各类设备的管理、维修和养护，对业主入住后进行装修和改造.设备工程部要按照国家及省市有关的政策、法规对各项有关工程和设备的质量等进行监督和检查，对管理部门提出的各项修缮计划和经费进行审核，并积极开拓、承接各项力所能及的工程项目.物业公司的主要部门有：1、招商开发部。工作范围：负责小区或商业广场的店面、广告招商发布，为公司赚取租金收益。2、保洁绿化部。工作范围：负责小区或商业广场的场地保洁、绿化景观管理等，为小区提供良好环境。3、设备管理部。工作范围：负责小区或商业广场的必须设备的正常运行及日常维保。4、客户服务部。工作范围：负责小区或商业广场的顾客、业主的投诉及售后服务管理。5、安全保卫部。工作范围：负责小区或商业广场的安全保障，为业主及客户提供安全的生活、消费环境。6、停车场管理部。工作范围：负责小区或商业广场的停车场系统管理、停车费收取等。7、工程维修部。工作范围：负责小区或商业广场的设施日常维保及零星维修。扩展资料：“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
四、物业管理应用文的特点
工商管理 主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理。 市场营销 主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。 会计学 主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、财务会计、成本会计、管理会计、审计学。 人力资源管理 主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统，统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学。 旅游管理 主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概沦、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发。 商品学 主要课程：食品商品学总论 食品生物化学 食品工艺学 食品营养与卫生 食品贮藏学 食品分析与检验 纺织纤维商品学 纺织工艺概论 纺织品品种分析 染整概论服装科学 纺织品质量分析 审计学 主要课程：计学原理、财务会计、财务管理、管理会计、审计学、财务收支审计、经济效益审计、统计学、经济法 电子商务 主要课程：物流与配送管理、联锁与超市经营管理、市场营销原理与实务、服务营销、商务管理、互联网及其应用、计算机网络实用技术基础、网页设计与制作、计算机工具软件使用 物流管理 主要课程：管理学、经济学、统计学、市场营销学、经济法概论、生产与运作管理、财务管理、国际贸易、管理运筹学、物流管理、商品流通学、物流成本管理、物流系统建模方法、物流信息系统、物流战略管理、国际物流学、物流配送管理、交通运输概略、供应链管理、现代仓储管理、物流设备与技术等 国际商务 主要课程：基础英语、专业英语、口语、外贸英语函电、国际贸易、国际金融、国际贸易实务、市场营销学、财政与金融、会计学基础、国际结算、货币银行学、国际市场营销学，国际经济合作、国际商法、谈判与技巧、市场调查与预测、公共关系学 物业管理 主要课程：管理学原理、公共关系学、房地产经营管理、物业管理、管理实务、财务管理、财务基础、计算机基础、数据库、统计学、市场学、高等数字、应用文写作、法学概论、宏观经济学 特许经营管理 主干学科：管理学、市场营销、特许经营概论、物流管理、管理信息系统、战略管理、项目管理、特许经营法律、特许经营体系管理、特许经营信用评估、受许人培训与督导、国际特许经营、政府特许经营、专卖店形象设计、单店管理、连锁超市管理、资本运营、创业学 连锁经营管理 主要课程：经济学、管理学、会计学、统计学、市场营销学、配送管理、连锁经营管理原理、连锁企业采购管理、连锁企业门店营运管理、物流管理、连锁企业信息系统管理、连锁企业人力资源管理、企业理财等。 资产评估 电子商务及法律 商务策划管理 主要课程：文化基础课群、专业基础课群、专业核心课群、专业选修课群四类。专业基础课群(除国家教育部规定的管理类专业学科共同课外增加开设的课程)：;商务策划学原理(必修课); 商务调查 (必修课); 创意思维概论 (选修课); 中外策划思想概论 (选修课);组织行为学 (选修课); 社会学选修课)
五、物业管理应用文写作
物业管理服务是指物业公司为了保持物业和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好、物业使用安全，向业主或者使用人提供的一种服务活动。 一是综合服务，比如处理公共性的事务、受理住户的咨询和投诉、组织开展健康有益的文体娱乐活动等。 二是小区的设施管理及维修养护，包括对房屋及配套设施设备、共用设施设备进行日常管理和维修养护。 三是绿化养护，有专业人员实施绿化养护管理。 四是保洁服务，通过健全的保洁制度，保持小区的清洁卫生。五是协助公共秩序，管理内容包括专人站岗值守、安全巡逻等，对进出小区的车辆实施有效管理，引导车辆有序的通行、停放等各方面。出色的物业管理少不了一款物业软件的应用，例如大多数人选择的物管王软件根据实际工作需要，产品提供多种接口管理：电话来电管理、手机短信管理、硬件抄表机水电导入、excel导入和导出、银行代收接口、财务软件接口、发票导出接口、招商管理、收银管理等（可根据需要定制其它系统接口）。为广大用户解决繁杂的管理操作实现智能化管理、人性化服务的智慧社区。小区的实时状况尽收眼底，软件可以为每个操作员设置不同的操作权限，不同的人可以查看不同的数据，可视、编辑、审核、管理；只可看某个图层或某个收费项目等功能，实施全方位无死角无缝管理。
六、物业管理应用文书文章式标题可以有
服务业主，做最美丽的家园。