一、客服专员薪资待遇怎么样
首先说客服中心客服，顾名思义，在银行客服中心工作，一般以省为单位，工作地点在各省省会（部分银行以大区域为单位，比如西安负责西北，成都负责西南）。个人认为，客服中心的工作比较枯燥，压力也比较大，因为你每天要接上百通电话，会遇到各种奇怪的人，各种奇怪的诉求。如果没有良好的身心以及有效的释放压力途径，想长期做下去是不可能的。其次，客服中心一般是银行外包出去的，想要转为正式员工基本不可能（关系户及能力特别强的忽略）。第三，你要做好上夜班的准备（没有节假日就不用提醒了吧）。最后说说薪酬，你的薪酬会有一个保底工资，然后以你接电话的数量以及质量考核，在你的保底工资的基础上加或者减。一般来说，客服中心没有销售任务，即便有，也不会像业务部门那么重（毕竟你的阵地也就一部电话）。
其次，是银行网点的客服。也就是我们常见的大堂经理。虽然对外都称大堂经理，但内部还是有区别的，比如在我们单位，正式员工称大堂经理，外包人员称引领员（社会招聘的就是这种，由第三方公司招人，介绍到银行来工作）。这里我们主要说引领员（楼主问的应该就是这个），工作内容与大堂经理一致，业绩考核也与大堂经理大致一样。工资待遇的话，肯定是比不上正式员工的，不光是拿到手的工资，五险一金也是天差地别。这份工作的好处就是没有客服中心那么大的压力，另外，如果你销售能力强的话，你是能够挣到钱的。最后，上下班时间比较固定，也就是说一般没有加班（特殊情况除外），下班后的培训也没有那么多。
综上，个人是不建议做客服的，付出与收获不成正比。年龄大了一般都是走人，没有什么前途而言。
最后，我认为，不管什么类型的客服，挨骂都是不可避免的（这里是说的是人家问候你家人那种），所以，如果你能找其它工作还是不要做这个。
二、客服专员薪资结构
客服坐席主要是指公司企业中在呼叫中心或客服部门的工作岗位， 一般是指网络在线客户和在线咨询。； ； 客服坐席跟据其工作内容主要可分为以下几类：；
1、普通资询类：为用户提供相关的信息资讯，并对用户信息记录或转交。；
2、技术支持类：为用户提供技术支持及安排相关服务等。；
3、市场销售类：外拨进行电话营销。；
4、信息采集类：对大量的数据进行筛选、过滤、采集或核实。；
5、回访投诉类：处理用户投诉建议，对部分用户进行回访。；
6、其他事务类：通过电话完成各类其他工作内容。； 工作内容：； 通过接听电话和主动呼出，解决客户咨询的问题，并进行产品的电话销售。； 通常由坐席电脑和坐席电话组成，由于在打电话的同时，操作电脑很不方便；因此坐席员多使用耳机，并通过电脑.查资料.. 并将这些来话按指定的转接方式传送给具有相关职责或技能的各个业务代理！； 1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，做好记录及时反馈； 2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案信息数据库； 3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求； 4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
三、客服专员底薪3000
1，要求普通话还行，态度好，会打字，基本都可以了
2，开始不好做，需要较强的意志，技术含量没什么吧，发展其实渺茫的，不能听那些人事的忽悠
3，待遇一般吧，试用期工资加福利2000左右，刚够生活吧，装正后看你表现，大部分都2500左右吧，2个投诉成立就拿底薪吧。
1、工作性质主要就是负责接听电话，没有什么推销啊销售的性质在里面，这个你就放心吧，累不累什么的，就详情见第四条吧；2、试用期，薪资什么的各个项目的要求啊都不一样，我也不好说，不过我自己所在的项目试用期是三个月，应该还算正常的吧。工资呢自然是要求越高的工资就越高了~3、工作时间都是标准的八小时，因为工作时间是8:45am~8:00pm时，所以要倒班，不过没有夜班哦~大家轮流来，还挺公平的，加班的情况非常少，也是按照国家规定来发放工资的，不过这个我到现在还没亲自验证过；4、楼主是外地人吧~~我自己本身也是外地人，来华泛一年多了，我也是从开始的普通客服做到现在的组长，公司里面有位助理副总裁就是一步步从客服升到现在的位子的，完全是我奋斗的目标啊！这个问题和第一点的累不累还是紧密联系的我觉得，想要有收获总要有回报不是；
1、工资待遇（客服）
基本工资： 3000 元
加班工资： 13 元/小时
津贴补助： 200 元
绩效工资： 0 元
年终奖： 2500 元
2、上班时间（客服）
能否准时下班： 基本准时下班
周六周日是否加班： 周六经常加班
每年带薪年假： 5 天
每周工作天数： 5 天
保险及福利（客服）
3、社会保险（5险）： 有社会保险（5险）
是否有公积金： 无
福利补贴： 200 元
4、工作满意度（客服）
工作环境/氛围好吗？： 一般
工作压力大吗？： 偶尔大
公司管理怎么样？： 不满意
在公司能否学到东西？： 能学到一点
四、客服专员薪资一般多少
需要区分。一般证券公司客服人员有几种：
1、客户经理：来源有两种，一种是后台人员以及原来的客户管理员等转岗而来的，这部分属于证券公司在编人员。一种是招聘的客户经理，在编制上同上述人员属于两个系列，基本按照业绩发工资。
2、投资顾问：同样分两种，一种是证券公司原来的咨询岗转岗而来，属于在编人员。一种是外聘的，根据带来的客户量和交易量核定工资和业绩提成。
3、呼叫中心人员。除了管理人员是在编的外，基本上外聘。
五、客服专员工资水平
具体哪个地方的不知道,我说下我这里的吧,保底装100个,电话40,宽带60,基本工资850元,有电话宽带一起装的是分开算的,就是一个宽带加一个电话算,装电话一个电信局结算安装员10元,宽带15,IPTV就是网络电视18,电话宽带IPTV一起装算28,装商务领航一个大概40元,无工单施工一个10元,装100个的话大概能拿到850+400+900=2150元,平均一天装3-4个,也算比较轻松的,我们这里速度快的一天平均能装10左右,一个月有5000-6000元,不过就比较辛苦了.
这么说你明白了吧
六、客服专员月薪6k起
千万别去，他们是和智联招聘合作的。劳动关系在人才公司那边。不属于腾讯的正式员工。一切的福利待遇均是人才公司负责。
而且据我所知，成都这边招聘的职位大部分是客服人员，工资在1000出头。至于升迁的机会也很小。因为现在成都这边的客服已经很多！
再次说明：外面的世界更广阔，腾讯的客服也仅仅是客服！
排挤说不上，只能说以后升迁的话会不占优势 。而且工作也会不稳定。一旦人才公司与腾讯合作不良好的话，你们将会是出气筒哈！！
相信我，别在那干所谓的客服！哪怕是腾讯的！日复一日的回答问题这是没有前途的工作！