一、游戏客服专员是做什么的
理论上电信客服上班时间是24小时，每个电信客服都是八小时工作制，实习生是轮休（上一天休一天，但两天会上满16小时就是了），普通员工是朝九晚六，然后有专门值夜班的客服（晚上11：00~第二天7：00点），也有轮值上夜班的，但都遵从8小时工作制，节假日不休（要休假需要提前加班），但各省市的具体实施情况不同，工作安排上会有所差异。提示： 电信客服晚上也是要休息，只有少量客服值班，节假日也是如此，如果你是这个时间段打进的电话，请不要说太严厉和不和谐的话语，每一位10000号客服都会尽力帮你处理好的。
二、游戏客服专员具体干什么的
正规的支付公司售后客服主要是解决平台用户问题的。比如到账问题，结算问题，用户注册和开通使用问题，一句话就是你在产品使用过程中遇到的各种情况都可以联系客服处理。即使客服不能当时处理的也会做上下的衔接和沟通。
另外，市场上也出现了打着售后和客服幌子的冒牌人员，遇到这个情况没法鉴别的可以联系你的装机销售或者产品平台的400客服确认，避免资金受到损失！
三、游戏客服
只要点击游戏客服反馈。要想做游戏直播，那是要提前向游戏平台提出申请。首先要写好申请书，然后点击游戏客服反馈，通过游戏客服把申请书反馈到游戏平台，平台然后对你的申请书进行审核，审核通过，游戏客服会电话通知你。
四、游戏客服专员是什么
客服工作主要的职责：
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
等等
五、游戏客服专员可信吗
中国网络游戏服务网成立于2003年，是一家专业为用户提供数字产品交易服务的电子商务平台。是国内最受欢迎、最具影响力的数字产品交易网站之一。公司的合作伙伴遍及美国、欧洲、韩国、中国台湾等地。5173拥有数百名研发工程师、商业模式研究者和数千名专业数字产品交易团队，已经发展成为一家集信息技术研发、游戏增值服务运营、电子商务交易服务于一体的跨区域集团化企业。
5173游戏交易平台
服务，是5173的核心价值。5173坚持 “客户满意度120%，员工满意度120%”的信念和追求，在“用户至上”思想的指导下，在“追求卓越、超越自我”的精神激励下，5173凭借先进的技术和严谨的管理，以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制，提供基于数字交易的各种产品。其中包括：帐号交易、网游装备、网游点卡、网游代练、手游交易、页游交易等业务，全面覆盖了数字产品所有的交易需求，为用户提供每周7天每天24小时不间断服务。截止2013年底，网站注册用户超过7000万名，日均新增注册用户2.5万名。
平台荣誉
5173先后荣获中国互联网百强企业、国家3A级信用企业、国家高新技术企业、国家规划布局重点软件企业、中国游戏产业优秀服务商、中国互联网最具潜力项目奖、中国游戏产业优秀服务商奖、中国网络文化网络技术创新奖、中国电子商务最具潜力投资价值金种子奖、新浪网“游戏十年”优秀服务商、浙江省高新技术百强企业、浙江省电子商务最佳创新奖等荣誉。
随着全球网游产业迅速发展，5173在稳固发展国内市场的同时，将未来的发展目标定位在全球，不断完善用户体验，持续优化安全机制，努力提升服务质量，力争打造成全球领先的数字产品在线交易平台。
网站产品
众多领域
5173一直以孜孜不倦的求新精神和客户至上的经营理念，致力于成为兼具安全快捷的系统操作和完善体贴的客户服务的如一刀流一般的网络游戏专业服务提供商。以全面满足广大用户网游及数字产品交易为诉求，提供的网游交易产品涉及网络游戏的装备、游戏币、帐号、点卡、代练、道具及其它数字点卡等众多领域。
帐号交易
帐号交易即是针对网游帐号进行的买卖行为。 5173的帐号交易则是指卖家将游戏帐号资料暂时寄存在5173。
游戏币交易
游戏币是游戏中使用的虚拟货币，只存在于某款游戏的虚拟世界里用来获取游戏道具，药品，装备以及其他游戏内产品。游戏币交易即是针对游戏中的各种游戏币、元宝等进行的买卖行为。
装备交易
装备交易是指针对网游中的装备进行的买卖行为，鉴于很多网游的赢利点主要在于出售装备，所以经常可以从网游交易平台上看到，起成交的网游帐号的价值会相差十倍百倍，而网游装备的价值相差会到万倍。
交易方式
个性化交易
为了充分满足广大用户对服务的差异化需求，5173为用户提供了普通寄售交易、带号寄售交易、担保交易、求购交易、在线点卡等各种个性化交易方式。为交易双方提供每周7×24小时全天候的网游道具、帐号、点卡、代练交易服务。
寄售交易
寄售交易是指卖家将现存货物的游戏帐号暂时寄存在5173，有买家购买时，由客服人员直接登录游戏进行发货，无需卖家整天守候、上线配合的一种交易方式，也是网游虚拟物品交易中最便捷、省心的交易方式。
担保交易
担保交易是指卖家只需在5173网站上发布担保出售信息，无须填写游戏帐号资料，交易时由5173客服通知卖家登录游戏，与买家交易的一种全新安全模式。
其优势是安全、顺畅、自由。商品由卖家自行保管，买家下单后，商品由5173客服确认，保证交易安全；5173客服提供7×24小时不间断服务，有买家购买时，第一时间联系卖家，保证交易顺畅；自由选交易时间，自由设置卖家是否在线，游戏交易两不误。
帐号交易
帐号交易是指卖家将游戏帐号资料暂时寄存在5173，5173为了提高帐号安全性，推出的一系列保证帐号安全的服务措施，如注册邮箱修改、过户等，降低帐号交易后被找回的风险，让买家买得更放心。
点卡交易
点卡交易包括三种交易模式：
1、“客服快充”是指买家支付成功后，5173客服在指定时间内（5-10分钟）为买家充值的充值方式。
2、“卖家直充”是指卖家直接为买家帐户充值。卖家直充分为卖家快充和卖家慢充两种方式。
3、“自动卡密”是指卖家在发布商品信息时，将卡号和密码输入5173平台，买家支付成功后，即刻获取卡号
和密码的一种交易方式。
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