市场细分的五个步骤？

一、市场细分的五个步骤？

市场细分应遵循一定的程序，一般来说分为以下几个步骤：

1．选定产品市场范围企业应根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围，如进入什么行业、生产什么产品、提供什么服务等，并以此作为制定市场开拓战略的依据。

2．列举潜在顾客的需求可从地理、人口、心理、行为等方面列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况。

3．分析潜在顾客的不同需求根据所列出的各种需求，初步划分出差异最大的细分市场，然后对不同的潜在顾客进行抽样调查，并对所列出的需求因素进行评价，了解顾客的共同需求。

4．选定目标市场调查、分析、评估各细分市场，剔除不合要求、无用的细分市场，最终确定可进入的细分市场，即目标市场。

二、市场细分的程序可以分为那些步骤？

市场细分应遵循一定的程序，一般来说分为以下几个步骤。

1．选定产品市场范围 企业应根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围，如进入什么行业、生产什么产品、提供什么服务等，并以此作为制定市场开拓战略的依据。2．列举潜在顾客的需求 可从地理、人口、心理、行为等方面列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况。3．分析潜在顾客的不同需求 根据所列出的各种需求，初步划分出差异最大的细分市场，然后对不同的潜在顾客进行抽样调查，并对所列出的需求因素进行评价，了解顾客的共同需求。4．选定目标市场 调查、分析、评估各细分市场，剔除不合要求、无用的细分市场，最终确定可进入的细分市场，即目标市场。经过以上步骤，企业便完成了市场细分的工作，然后就可以针对目标市场制定并采取相应的营销策略。

三、市场拓展的三个基本步骤？

市场拓展基本流程

一、 通过地图、年鉴、统计发布、网站、相关书籍等，了解目标市场的基本情况：人口、经济、服状行业现状、商圈现状及趋势

二、 规划路线及行程

三、 在途期间寻找进机接触当地人（最好是中年妇女、工务员、商人）再次了解目的地的基本情况

四、 到达目的地，观察建筑物、交通工具、市政建设水平、服务业水平、人的体形等情况，基本判定城市场类型、消费趋势、市场容量及潜力

五、 找到成人装的主力商圈观察业态成熟成度，接着找到男装主力商圈进行第一轮考察，不表明身份，仔细观察店铺陈列、卫生、经营的产品，初步断定其经营状况，停留10－15分钟。考察目标：

1、 好的店铺：位置、面积、经营项目不只是男装

2、 好的客户：形象、品牌

六、 综合评述以上了解到的情况，锁定目标，确定切入策略

七、 第二轮进入实施拓展计划

1、 针对好的店铺：把握好接近时机，并掌握主动权指出对方经营的不足之处，导出品牌概念，激发其兴趣

2、 针对好的客户：单刀直入，表明身份对其经营大加称赞，如有可能用低姿态表明其较准确的经营状况，让对方有足够的重视

八、 用笔记本做好现场记录，老板签字

九、 回公司后再次电话跟进，确定意向

四、如何细分市场？

有两种基本的市场细分方法：

事先细分. 在没有进行市场研究的前提下，事先将市场细分。研究人员凭直觉，对二手资料的分析，对内部客户数据库的分析或者其他方法将的消费者划分为不同的细分市场 。

事后细分主要采用市场研究的方法收集目标市场消费者的分类变量和关键性描述信息。

在收集和分析所有相关信息之前，市场细分并不确定。

采用多元统计分析技术识别细分市场，并将消费者按一定的算法规则划分为不同的市场

大部分多元统计分析技术都可以和部分方法可以用于创建事后细分市场。

没有一种理想的方法可以适用于所有的市场细分研究。

每一种方法都有优势和不足。市场细分一般采用两种或更多的方法已获得最好的结果。

五、细分市场包括？

一、细分市场是指对既定的市场营销活动会做出立刻反应的消费者。

首先，市场它是指消费者，不是指生产者。是为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的个人。不同的人的需要是不同的，那么对特定的市场营销活动会做出立刻反应的消费者就是细分市场。其次，细分市场不是根据产品品种、产品系列进行的，而是从消费者（指最终消费者和工业生产者）的角度进行划分的，即根据消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来进行划分的。

二、细分市场有多种分类方式，常见的有如下几种：

1、地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形；

2、人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教；

3、心理细分：社会阶层、生活方式、个性；

4、行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。

三、划分细分市场有什么作用和效果？

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

2、有利于挖掘市场机会，开拓新市场。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

4、有利于企业提高经济效益。

六、市场细分方法？

市场细分法是经济学和市场学的一种概念，指将个人或机构客户按照一个或几个特点分类，使每类具有相似的产品服务需求。美国克拉瑞塔斯市场研究公司（Claritas）开发了一套基于地理、人口统计因素分析的市场细分理论和工具——PRIZM，该系统能有效优化营销沟通的效力，尤其是调整直邮邮件(DM)分送给不同区域家庭的商业信息，使得直邮更具成本效益、更有影响力和效果。

市场细分定义

是经济学和市场学的一种概念，指将个人或机构客户按照一个或几个特点分类，使每类具有相似的产品服务需求。一个真正的市场划分满足以下所有标准：各个划分不同（不同划分有不同需求），同一个划分内部相同（具有相同需求），对市场刺激做出相似回应且对市场干预有反应。当具有相同产品服务需求的消费者被分成不同组支付不同价格时也使用这个词。大致可以把它们认为是对同一个词的“正面”使用和“负面”应用。

七、市场细分依据？

1.人口和地理特征。

消费者是需求的载体，需求可能因消费者人口特征的不同而不同。人口特征变量包括年龄、性别、家庭生命周期、收人、职业、教育、宗教等因素。这是市场细分惯用的和最主要的标准，它与消费需求以及许多产品的销售有着密切联系，而且这些因素又往往容易被辨认和衡量。

地理特征变量包括地理区位、行政层级等等。以地理环境为标准细分市场就是按消费者所在的不同地理位置将市场加以划分，是大多数企业采取的主要标准之一，这是因为这一因素相对其他因素表现得较为稳定，也较容易分析。地理环境主要包括区域、地形、气候、城镇大小、交通条件等。由于不同地理环境、气候条件、社会风俗等因素影响，同一地区内的消费者需求具有一定的相似性，不同地区的消费需求则具有明显的差异。

2.心理特征和生活方式。

在物质丰裕的社会，根据马斯洛需求分级，需求往往从低层次的功能性需求向高层次的体验性需求发展，消费者除了对商品的物理功能提出更高要求外，对品牌所附带的价值内涵和生活信息也有所期待。消费者心理特征和生活方式上的差异，会导致对价值内涵和生活信息需求的差异。在地理环境和人口状态相同的条件下，消费者之间存在着截然不同的消费习惯和特点，这往往是消费者的不同消费心理的差异所导致的。尤其是在比较富裕的社会中，顾客消费心理对市场需求的影响更大。

3.产品态度和利益追求。

消费者购买某种商品都是为了追求某种利益，满足某种需求。利益点的不同就导致需求实质上的不同。利益追求的不同，就会导致他们有不同的产品态度做出对同一件商品完全不同的评价和购买决策，因而产品态度和利益追求是影响需求差异的一个重要因素。

4.消费行为和价值。

如果说前3类是导致需求差异的内在因素，消费行为和价值则是体现需求差异的外在因素。消费行为包括对商品的使用频率、使用场合、使用时间、忠诚度等，价值包括消费者对商品的使用量以及其所代表的价值，根据这个维度，可以把消费者分为重度用户、中度用户和轻度用户，也可以分为忠诚用户和摇摆客户等等。

八、市场细分原则？

市场细分的原则有可衡量性原则、可进入性原则、可盈利性原则、差异性原则。

1、可衡量性原则

可衡量性原则就是指，细分市场务必是可以鉴别和可以测量的，亦即细分市场不但范畴明确，而且对其容量大小也可以做出大体分辨。如细分市场中顾客的年纪、性别、文化艺术、岗位、工资水平等是可以测量的。

而要测量细分市场中有多少具备“依赖心理”的顾客，则非常艰难，以此为根据细分市场，可能由于无法识别、测量而难以描述，市场细分也就失去了实际意义。可衡量性原则，在于可以清晰地区分市场细分的顾客群。

2、可进入性原则

可进入性原则就是指，细分市场应该是公司营销活动可以到达的市场，即公司根据活动营销可以使产品进到并对顾客施加影响的市场。

这具体表现在三个层面： 首先，公司具备进入某一细分市场的资源标准和市场竞争的整体实力；次之，公司相关商品的数据可以按照一定传播途径成功传送给细分市场的大部分顾客；最终，公司在一定阶段内可以将商品根据一定的销售渠道送到细分市场。否则，细分市场的价值并不大。

3、可盈利性原则

可盈利性原则就是指，细分市场顾客市场需求的容量和经营规模务必达到足够使公司完成其盈利的总体目标。开展细分市场时，公司需要考虑到细分市场上顾客的总数、顾客选购商品的频率及其顾客的消费力，使公司进到此细分市场，能得到预估盈利。假如某细分市场的经营规模过小，达不上公司预估的盈利总体目标，就没必需进到该细分市场。

4、差异性原则

差异性原则指细分市场在意识上能被区别，并对不一样的市场营销组合要素和方案有不一样的反映。

九、知识拓展是什么？

知识拓展是指把员工工作所需的行为知识，以户外活动的方式进行讲授。它改变了传统内训课程只在室内进行的方式，把所员工需要的行为知识改编成游戏，并把培训地点移到室外，即玩游戏的过程就是学习知识和训练行为的过程，重新激起员工对培训的喜爱。

十、如何拓展课外知识？

拓展课外知识的途径有很多，比如

第一，通过课外的读物增加课外知识。当然，这类书很广泛，关键看哪一类的书让你感兴趣，科普，文学，游记等等都可以。通过读书可以提高修养，增加知识的广度和深度

第二，通过旅游增加知识。通过游览大好河山，可以欣赏美丽的自然风光，也可以了解历史和地理知识，是个很好的途径。