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物流专员助理是做什么工作?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-08 10:01   点击:272  编辑:admin   手机版

一、物流专员助理是做什么工作?

物流专员助理就是负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈,负责公司的仓储管理等。

具体工作如下内容:

1.负责公司的仓储管理。

2.根据销售部门的指令及销售合同条款,合理安排物品的配送。

3.X寸存货进行科学的控制。

4.负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。

5.与第三方物流进行沟通、审核、库存查寻。

6.负责日常出入库的录入、审核、库存査询。

7.负责对物流费用的审核、简单的分析工作。

二、客服专员助理是做什么?客服专员助理是做什么?

客服专员助理的岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

三、客服专员与客服助理,哪个职位大?

实际上助理与专员没有辖属关系,不存在大小。

如果是普通公司的客服部门,那工作职能就是一样的,只是名称叫法各公司不同,一些公司的客服助理是针对招聘应届生,找个由头把工资开低点罢了。

如果是专业呼叫外包服务的公司,如鸿联九五,电讯盈科,那就是职能分工不同,当然有些公司也会有针对应届毕业生的情况。

四、如何投诉京东物流客服专员?

1.

首先,用户登录京东账号,选择“在线客服”进行投诉,点击“联系客服”,填写消费者信息及遇到的问题,提交投诉,客服会与您联系并解决您的问题。

2.

用户可以登录京东云服务页面,点击“投诉”,提供物流专员相关信息,如姓名、联系方式、上门时间等,详细描述问题,投诉完成后客服会及时处理并反馈问题结果。

3.

用户也可以在京东论坛里发帖投诉,在论坛里点击“反映问题”,填写完整的物流专员信息

五、物流公司的客服专员主要做什么工作呢?

客服专员:物流公司派遣到汽车公司的物流代表,便于双方的业务操作和沟通方便,一对一的服务标准。

六、客服助理工作内容?

客服助理的一个工作内容,主要就是协助客服做好一些客户的服务工作,帮助客服完成领导的要求和安排,做好一些应该做的支持和鼓励的工作,同时帮客服看一下还有什么没有做到位的,给他一些适当的提醒。客服助理其实不好做的,你要把客服伺候好,因为客服有的时候脾气不好容易产生一些矛盾。

七、物流专员工作职责?

1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

2、 建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

4、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

4、制定物流渠道建设和考评的指导政策;

5、 根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

6、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

7、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

8、协助库管整理好库房,清点货物等;

9、联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

10、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

11、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

12、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

13、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;

14、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作

八、10086客服助理是什么工作?

就是移动客服热线接电话的,刚进去的就是客服助理,然后是客服专员一直升到客服经理。

10086的客服助理就是接热线的,在线办理业务,如查积分查余额,停机开机,移动秘书,办理漫游业务之类的。还有就是客户在使用中遇到问题的,对移动活动咨询的,还有投诉的10086客服助理都要受理的。

九、汽车物流专员的工作描述?

WMS系统收发录等操作;

运输清关等跟踪;

结费,供应商沟通。

十、物流专员的工作流程?

物流专员的工作内容如下:

1、货物的装卸,货物进出运输安排,准备船运文件和海关的发货单;

2、与海关接洽保证装船出货,管理和优化承运商,降低整体运输成本;

3、对存货进行维护和监控,并核算余额的精确性;

4、物料管理、规划、物料计划的管控;

5、负责与外部运输单位的联络事宜;

6、不断加强产品仓储管理与配送管理;

7、物流专员负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;

8、进行物流信息系统数据录入;

9、构筑好的物流系统,对系统进行总体思考。

扩展资料:

物流专员的职责

第一条 严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

第二条 建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

第三条 对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

第四条 制定物流渠道建设和考评的指导政策;

第五条 根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

第六条 组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

第七条 负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

第八条 协助库管整理好库房,清点货物等;

第九条 联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

第十条 销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

第十一条 协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

第十二条 跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

第十三条 配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;

第十四条 认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

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